Oferecer maneiras claras de aliviar a tensão e melhorar o ambiente de trabalho, independentemente da posição ocupada.

Abordando os desafios mais comuns nos relacionamentos no ambiente de trabalho, este manual mostra como usar os princípios da comunicação não-violenta para melhorar qualquer clima organizacional. Oferecendo ferramentas práticas que se adequam a cenários de trabalho reconhecíveis, este guia pode ajudar todos os funcionários a influenciar positivamente seus relacionamentos de trabalho e a cultura da empresa, independentemente do cargo que ocupam.

Este manual apresenta habilidades de comunicação comprovadas para lidar eficazmente com conversas difíceis, reduzir conflitos e estresse no ambiente de trabalho, melhorar a produtividade individual e da equipe, realizar reuniões mais eficazes e dar e receber feedback construtivo, criando assim um ambiente de trabalho mais agradável.