E se você pudesse amenizar a tensão e criar harmonia até mesmo nas situações mais voláteis, apenas mudando a maneira como fala?
Ao longo dos últimos 35 anos, Marshall Rosenberg tem feito exatamente isso, resolvendo pacificamente conflitos em famílias, escolas, empresas e governos em 30 países ao redor do mundo. Em Comunicação Não-Violenta , este renomado pacificador apresenta seu sistema completo para expressarmos nossas verdades mais profundas, abordarmos nossas necessidades e emoções não reconhecidas e respeitarmos essas mesmas preocupações nos outros.
Nesta adaptação do livro de mesmo nome, um best-seller, Marshall Rosenberg ensina com suas próprias palavras:
- Identificar as quatro etapas do processo Comunicação Não-Violenta
- Empregue o processo de quatro etapas Comunicação Não-Violenta em todos os diálogos que você travar
- Utilize a empatia para confrontar com segurança a raiva, o medo e outras emoções intensas
- Descubra como superar os bloqueios à compaixão e abra-se ao nosso desejo natural de enriquecer a vida daqueles que nos rodeiam
- Observações, sentimentos, necessidades e pedidos — como aplicar o processo de quatro etapas da Comunicação Não-Violenta a todos os diálogos em que participamos
- Superando os bloqueios à compaixão — e abrindo-nos ao nosso desejo natural de enriquecer a vida daqueles que nos rodeiam. Como usar a empatia para confrontar com segurança a raiva, o medo e outras emoções intensas
Aqui está um workshop de treinamento em áudio definitivo sobre os métodos comprovados de Marshall Rosenbergpara "resolver o insolúvel" através Comunicação Não-Violenta .