Este estudo aborda a magnitude e os impactos da Comunicação Não-Violenta ( CNV ) na expressão de poder nas relações de trabalho. Adota métodos de pesquisa, discussões em grupo e entrevistas em profundidade com vinte profissionais da sociedade civil e de diversos setores empresariais no Vietnã. Os participantes relataram melhorias na autocompaixão, empatia, comunicação e colaboração com os outros após iniciarem a prática CNV . Em termos de expressão de poder, houve uma redução na comunicação prejudicial entre os participantes e em situações entre pares, enquanto o uso de linguagem violenta contra os participantes pôde ser minimizado. A maioria dos participantes apresentou pensamentos e comportamentos mais positivos para atender às suas necessidades ("poder-interior"). Eles também tenderam a parar de intimidar os outros ("poder-sobre") para satisfazer suas próprias necessidades. Mais da metade dos entrevistados compartilhou histórias sobre empoderar os outros ("poder-para") e colaborar com os outros ("poder-com") na resolução de problemas (Kashtan 2002; Rosengbert 2015).

Os resultados apontam para uma mudança na abordagem do poder legítimo, das normas sociais hegemônicas e dos vieses, e demonstram que a liberdade das pessoas nas interações entre diferentes relações é reforçada. Portanto, é crucial para o desenvolvimento internacional libertar as pessoas do poder com o qual lutam. No contexto de questões globais que exigem a colaboração entre as esferas política, econômica e da sociedade civil, CNV pode iniciar uma crítica social construtiva. Em última análise, a prática CNV é crucial para que as organizações promovam a sabedoria coletiva, de modo a atender às necessidades dos indivíduos como contribuintes significativos para as missões das organizações no cumprimento das necessidades do planeta. Por fim, esta pesquisa pode ampliar sua relevância no futuro, investigando mais a fundo o impacto do "poder especializado" na prática CNV .