Este estudo analisa as ações da comunidade do Instagram @toleransi.id na promoção da moderação religiosa por meio de campanhas não violentas em meio ao radicalismo e extremismo religioso online. O Instagram é utilizado como ferramenta para alcançar a harmonia religiosa. No entanto, a comunidade enfrenta desafios como a repressão digital e restrições à liberdade de expressão religiosa. A metodologia de pesquisa envolve análise de conteúdo qualitativa-descritiva. Além disso, a etnografia digital é utilizada para compreender de forma holística as experiências culturais e sociais das atividades da comunidade @toleransi.id no mundo digital do Instagram.

Os dados foram coletados por meio da observação e documentação do conteúdo digital publicado por @toleransi.id de 2019 a 2023. A análise dos dados envolveu a classificação de símbolos, a determinação de critérios de análise e a análise utilizando os referenciais teóricos e conceituais de campanhas não violentas, movimentos sociais em rede e moderação religiosa. Os resultados mostram que essa comunidade enfrenta barreiras semânticas e comportamentais devido ao espaço de autonomia aberto da internet. Eles empregam táticas como conteúdo digital criativo e inclusivo, espaços de diálogo, discurso intelectual e o Instagram como plataforma de campanha para influenciar a opinião pública e construir redes. As descobertas contribuem para o estudo de movimentos sociais e moderação religiosa, demonstrando como @toleransi.id iniciou um movimento de moderação religiosa com uma campanha não violenta, impulsionada pelo espaço de autonomia da internet.