Efeito do Programa Comunicação Não-Violenta na Empatia, Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Habilidades Comunicação Não-Violenta de Estudantes Universitários Noturnos

Objetivos: O objetivo deste estudo foi determinar o efeito do programa de comunicação não violenta na empatia, comunicação, relacionamentos interpessoais e habilidades de comunicação não violenta de estudantes universitários noturnos.

Métodos: Para tanto, foi realizado um estudo experimental post-mortem com um único grupo, envolvendo 17 alunos de um curso noturno na Faculdade C, na cidade C. O programa consistiu em 13 sessões de 90 minutos, realizadas uma vez por semana, e os dados foram coletados por meio de questionários aplicados antes e depois do treinamento. A análise dos dados foi realizada utilizando o teste t de Student para amostras correspondentes, com o auxílio do SPSS/WIN 26.0.

Resultados: O programa de comunicação não violenta demonstrou melhorar as habilidades de empatia (t=7,50, p=0,000), comunicação (t=8,16, p=0,000), habilidades interpessoais (t=5,35, p=0,000) e comunicação não violenta (t=5,41, p=0,000) de estudantes universitários noturnos. Isso comprovou que o programa de comunicação não violenta é um programa educacional eficaz que começa com a empatia consigo mesmo e com os outros, comunica-se com a outra pessoa por meio da escuta e da fala e promove habilidades interpessoais demonstrando respeito pelo outro através de pedidos próprios e alheios, em vez de coerção.

Conclusões: Este estudo demonstrou a eficácia do Programa de Comunicação Não Violenta na melhoria da empatia, comunicação, habilidades interpessoais e de comunicação não violenta de estudantes universitários noturnos. No futuro, há necessidade de estudos de utilização de plataformas de aprendizagem online (LMS) para oferecer programas de educação continuada a esses estudantes.