Os professores desempenham um papel importante na facilitação da aprendizagem. A forma como estabelecem relações com os alunos é crucial para garantir que o ambiente da sala de aula apoie o crescimento académico e pessoal dos alunos (Evans & Harvey, 2012). Reconhecendo a importância das relações dentro da sala de aula e os seus efeitos no comportamento dos alunos, o objetivo deste estudo seguiu duas vertentes.

Em primeiro lugar, este estudo envolveu uma exploração de como uma abordagem centrada na pessoa poderia ajudar a facilitar relacionamentos positivos em um contexto educacional. Uma abordagem chamada Comunicação Não Violenta ( CNV ) foi escolhida devido ao seu potencial para aprimorar a empatia dos professores, as habilidades de comunicação interpessoal, bem como promover percepções e reações menos julgadoras em relação a comportamentos desafiadores dos alunos (Rosenberg, 2003a).

Em segundo lugar, utilizou-se um modelo de Círculo de Aprendizagem de Qualidade (CAQ) como método para praticar e compartilhar as experiências dos professores na aprendizagem CNV de forma colegiada e vivencial. Optou-se por uma abordagem colaborativa para evitar que os professores trabalhassem sozinhos, na expectativa de que a partilha de responsabilidades na definição de rumos e na tomada de decisões promovesse o empoderamento dos docentes. Portanto, além de analisar criticamente CNV , este estudo também examinou o impacto de um CAQ na formação profissional dos professores. Trata-se de um estudo com foco no conteúdo (ou seja, aprender sobre o potencial da CNV ) e, simultaneamente, no processo (ou seja, explorar o potencial de uma abordagem em pequenos grupos para a formação profissional dos professores, visando o compartilhamento e a obtenção de insights sobre a sua prática).

O estudo envolveu quatro professores do ensino secundário de duas escolas urbanas da Nova Zelândia.

Esses professores participaram de sete encontros do QLC ao longo de um período letivo e realizaram entrevistas de entrada e saída para determinar o impacto e o potencial tanto do conteúdo (CNV) quanto do processo (QLC) do estudo. Além disso, foram feitas anotações de campo para documentar a trajetória dos professores ao longo do QLC. Um paradigma interpretativo, centrado na análise temática, foi utilizado para analisar e interpretar os resultados, a fim de elucidar como CNV contribuiu para relações positivas entre professores e alunos, bem como a forma como o QLC proporcionou aos professores uma nova maneira de se engajarem no desenvolvimento profissional.

Os professores relataram que aprender CNV os ajudou a evitar julgamentos e aumentou sua consciência emocional em sala de aula. Em particular, eles utilizaram os processos do CNV para ajudar a regular suas emoções ao se depararem com situações difíceis, além de se engajarem intencionalmente em diálogos mais abertos com seus alunos.

Além disso, eles também utilizaram CNV como ferramenta para refletir criticamente sobre suas próprias crenças pedagógicas e como essas crenças impactavam as interações com seus alunos. Os professores também confirmaram que os aspectos colaborativos, experienciais e de apoio do QLC proporcionaram um ambiente no qual puderam praticar com segurança uma nova abordagem. Ao se reunirem dessa forma, os professores criaram um espaço onde puderam discutir ideias abertamente, compartilhar experiências e cocriar soluções para problemas contextuais comuns. As implicações deste estudo são duplas: primeiro, destaca como programas baseados na empatia têm o potencial de aumentar as habilidades de autorregulação emocional e a capacidade de adotar diferentes perspectivas dos professores. Segundo, demonstra os benefícios de estruturar o desenvolvimento profissional dos professores de forma a incentivar a participação ativa, a aprendizagem contínua e a criação de uma cultura colaborativa. Como os professores estão cada vez mais enfrentando estresse e isolamento em sua profissão, ambos os elementos desta pesquisa são pertinentes ao seu bem-estar, bem como ao bem-estar dos alunos que ensinam.