Avaliando a eficácia das estratégias de comunicação da administração Buhari para gerenciar as agitações do IPOB por parte dos residentes do sudeste
Este estudo avalia a eficácia das estratégias de comunicação da administração Buhari para lidar com as agitações do IPOB (Povo Indígena de Bangladesh) por parte dos residentes do sudeste da Índia. Dois objetivos foram definidos para o estudo: verificar o conhecimento dos residentes do sudeste sobre as estratégias de comunicação utilizadas pela administração Buhari para lidar com as agitações do IPOB; e investigar a avaliação dos residentes do sudeste sobre a adequação das estratégias de comunicação utilizadas pela administração Buhari para lidar com as agitações do IPOB. Este estudo foi fundamentado na Teoria da Atribuição do Conflito, pois esta se concentra em como as pessoas inferem as razões críticas por trás do comportamento humano.
O estudo analisou as estratégias de comunicação envolvidas na gestão de conflitos, que incluem: escuta ativa, esclarecimento, empatia, colaboração, negociação, Comunicação Não-Violenta , sensibilidade cultural, assertividade e canais de comunicação eficazes. O estudo conclui que o governo Buhari precisa ser mais estratégico e criativo em sua abordagem de comunicação para lidar com as agitações do IPOB. O estudo recomenda que a avaliação das estratégias de comunicação do governo Buhari considere a eficácia dessas estratégias no alcance dos objetivos estabelecidos. Isso poderia ser feito comparando o nível de conscientização, confiança e credibilidade entre os moradores do Sudeste antes e depois da implementação das estratégias, e analisando o nível de desinformação e propaganda sobre as ações do governo.