Durante o último ano, a Unidade de Gestão e Tratamento (UGT) do Instituto de Saúde Mental de Mendota (ISM), em Madison, Wisconsin, colocou em prática sua teoria e as recomendações da APNA (Associação Americana de Psiquiatria) sobre a redução da violência. A UGT é a unidade de segurança máxima mais rigorosa do sistema de saúde mental do estado. Os pacientes mais agressivos que recebem serviços de saúde mental do estado são admitidos na UGT. Consequentemente, os profissionais de saúde lidam constantemente com questões envolvendo medidas restritivas, bem como com a ameaça de lesões causadas por pacientes agressivos. Em um esforço conjunto para reduzir a violência, a equipe de tratamento da UGT implementou diversas mudanças significativas durante o último ano.

Em consonância com as recomendações da APNA, a equipe de tratamento da Unidade de Tratamento de Violência Doméstica (UTV) incorporou programas que incluíram foco em intervenções precoces e consistentes; introduziu melhorias no ambiente para aumentar a tranquilidade; e desenvolveu relações de trabalho e parcerias entre os profissionais de saúde e os pacientes (Delacey, 2000). A expectativa subjacente à utilização dessas medidas era, como previsto pela APNA, uma diminuição geral da violência, evidenciada pela redução de lesões relacionadas à violência por parte dos pacientes, do uso de medidas restritivas, de códigos de emergência, de equipes de intervenção de emergência (EIE) e de queixas formais por parte dos pacientes. Utilizando abordagens consistentes com seu lema “Proteger, Respeitar e Conectar”, você verá como os esforços da equipe de tratamento, de fato, resultaram em um impacto positivo na UTV.