Trabalho como pedagoga social em um hospital psiquiátrico com infratores com transtornos mentais e dependência química. Descobri Comunicação Não-Violenta em 2010, quando buscava outras abordagens para lidar com pacientes que, por vezes, se mostravam agressivos e de difícil acesso. Percebi que CNV me permite restabelecer contato e conexão em situações de alta agressividade.

Ministro seminários introdutórios e aprofundados tanto na minha clínica quanto em outras clínicas e residências terapêuticas, oferecendo um tipo diferente de conexão com pacientes e funcionários — uma conexão que transcende o certo e o errado. A ideia de que todo comportamento se baseia na tentativa de satisfazer nossas necessidades abre a possibilidade, especialmente ao trabalhar com pessoas em situação de delinquência, de reconciliação com a transgressão e de redescoberta da humanidade.