Erik Peña Salazar nasceu na Bolívia e viveu a maior parte da sua vida no Canadá. Formou-se em engenharia na École Polytechnique de Montréal. Ao terminar os estudos e começar a trabalhar, deparou-se com “conflitos por todo o lado no meu local de trabalho, com a minha mãe e com a minha namorada. E não era só eu; a depressão e a síndrome de burnout eram comuns, e muito em breve percebi que não era um problema exclusivo do meu local de trabalho, mas sim de muitas organizações”. Ele escreve: “Percebi rapidamente que não estava preparado para algo essencial: contribuir para a qualidade das minhas relações”. Como muitos de nós fazemos, começou a procurar respostas para perguntas que ainda não conseguia articular. “Ouvi dizer que ia haver um workshop”, recorda. “E pensei: ‘ Vamos ver’. Fui e adorei”. Assim nasceu a Comunicação Não-Violenta (CNV).

Um ponto de virada no ambiente de trabalho

Certo dia, o supervisor de Erik entrou em seu escritório e o atacou verbalmente, criticando duramente sua apresentação e proferindo diversos insultos. Erik havia acabado de começar a aprender CNV , tendo participado de apenas um workshop. Ele ouviu as queixas do homem e respondeu: "Quando você diz essas coisas, isso me magoa. Portanto, da próxima vez que você disser algo assim, pedirei que se retire do meu escritório."

Erik reflete sobre essa lembrança de sua primeira aplicação da CNV Violência Não Convencional). Ele recorda a surpresa que pairava no ar entre ele e seu supervisor. Por fim, conclui o pensamento: "Eu sei que não estava sendo totalmente responsável pelos meus sentimentos, estava respondendo a um ultimato e não me importando nem um pouco com as necessidades do meu supervisor. Não foi uma boa prática CNV , mas mudou minha vida, já que eu estava acostumado a ficar calado."

Os momentos seguintes foram carregados de tensão. "Ele ficou vermelho", reflete Erik, "completamente vermelho". Sem dizer mais nada, o supervisor saiu da sala de Erik.

No dia seguinte, Erik foi convocado para uma reunião com o chefe, que tinha mais tempo de serviço do que ele e seu supervisor. "Fiquei com muito medo", diz ele. Mas a resposta que recebeu o surpreendeu. "Ele me disse: 'Sabemos como essa pessoa é, mas ela é indispensável por causa de seu conhecimento e experiência. Lamentamos. O que podemos fazer para que vocês trabalhem melhor juntos?'"

Foi difícil e assustador. CNV não agiu como uma varinha mágica; não resolveu todos os problemas. Mas mudou a vida dele. Erik começou a expressar suas necessidades. O tempo de silêncio, de guardar tudo para si e sofrer em silêncio, havia terminado. Erik entrou em um espaço de comunicação consciente, um princípio que passaria a guiar sua vida.

Comunicação Consciente

Quanto mais Erik investia em CNV , mais livre e feliz se tornava seu caminho. “Minha mãe se tornou minha melhor amiga. Comecei a viver mais plenamente e a fazer coisas que realmente importavam para mim”, diz ele. “Passei a trabalhar como engenheiro com muito mais significado, sentindo de verdade e ajudando meus colegas. Tornei-me mais eficiente e assumi novas responsabilidades.” Eventualmente, Erik foi trabalhar para o pai, cuja empresa estava passando por dificuldades. “Como eu não estava mais apegado ao dinheiro, trabalhei para ele apenas para estar com ele.” Satisfeito com a melhora da empresa do pai, Erik afirma: “Acho que aplicar CNV me ajudou muito. CNV estava me proporcionando resultados incríveis no trabalho e na minha vida pessoal. Se é bom para mim, por que não compartilhar com os outros? Foi por isso que decidi me tornar um instrutor certificado.”

Hoje, Erik dedica todas as suas energias à sua organização, Communication Synergie, oferecendo workshops e treinamentos em CNV. Ele atende grupos e indivíduos, famílias e adolescentes.

E ele traz para o seu trabalho uma profunda compreensão das dificuldades que as pessoas enfrentam em ambientes corporativos, onde ele "viu muitos casos de esgotamento profissional". Parte do seu sonho, diz ele, é alcançar o ambiente de trabalho. Para esse fim, ele fica "feliz" em ver cada vez mais empresas buscando sua ajuda para adotar CNV Corporativa Virtual).