O novo padrão da GFK! Dieses Buch von Al Weckert bietet wirklich alles, was Sie sich von einem GfK-Buch erhoffen und bisher nicht gefunden haben.

Von Al Weckert
Taschenbuch: 312 Seiten
Verlag: Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. Auflage: 1. Auflage (11 de dezembro de 2013)

Das neue Standardwerk der GfK

Dieses Buch von Al war bietet wirklich alles, foi Sie sich von einem GfK-Buch erhoffen und bisher nicht gefunden haben.

Es erläutert eben nicht nur die vier Schritte, das Geheimnis der Empathie und die Kunst, gewaltfrei nein zu sagen. Vielmehr vereint está em 312 Seiten Grundlagenwissen, praktische Übungen, wissenschaftliche Erkenntnisse rund um die GfK, um ativo Zuhören, Interessantes über Körpersprache und Gesichtsausdrücke, Konfliktmanagement und einen umfangreichen Teil über Gewaltfreie Kommunikation em Beruf, Erziehung und Partnerschaft. Dazu reichert Weckert das Kompendium mit einem Kapitel über GfK und Mediation an.

Foi das Besondere um diesem Buch ist:

• Überblick über alle gängigen GfK-Themen von Achtsamkeit bis Zuhören
• Klare, sehr gut verständliche Sprache
• Eine anschauliche Themenführung im Buch
• Dicas para o Umgang com Vielrednern
• Auch Junge Methoden wie systemisches Konsensieren werden vorgestellt
• Originelle Ideen, uma teoria na prática para trazer.

Wissen für Anfänger e Trainer

A Gewaltfreie Kommunikation for Dummies será lançada noch einmal viele neue für Übungen, Spiele ou outro Methoden der Wissensvermittlung. Aqui schreibt ganz ofensichtlich ein Experte mit mehrjähriger Praxis. Besonderserfreulich sind die Querverweise zu anderen Büchern. Damit gibt es endlich die Hinweise auf Quellen, die bisher nur via Mund-zu-Mund-Propaganda verbreitet wurden.

Kaufempfehlung absoluto e uningeschränkte

O livro "Gewaltfreie Kommunikation für Dummies pode fazer com que o Empathikon-Team seja usado para ler e ler mais.

Inhaltsverzeichnis Gewaltfreie Kommunikation für Dummies

• Sobre o autor
• Introdução
• Sobre este livro
• Törichte Annahmen über die Leser
• Wie Sie dieses Buch nutzen
• Wie dieses Buch aufgebaut ist
• Teil I: Die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation
• Parte II: Presença Empática
• Teil III: Innere Konflikte auflösen
• Teil IV: Gewaltfreie Kommunikation in der Gesellschaft
• Parte V: A Parte dos Dez Melhores
• Símbolo, morra neste Buch verwendet werden

Teil I: Die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation

• Capítulo 1: Fundamentos da Comunicação Gewaltfreien
• Von Rogers zu Rosenberg
• Prägende Erfahrungen mit Gewalt
• Prägende Erfahrungen mit Einfühlsamkeit
• Prägende Begegnungen
• Der Weg zur Gewaltfreien Kommunikation
• Die três Säulen der Gewaltfreien Kommunikation
• Einfühlsames Zuhören
• Autossuficiência
• Achtsamer und ehrlicher Selbstausdruck
• Schlüsselunterscheidungen der Gewaltfreien Kommunikation
• Die Unterscheidung zwischen Beobachtung und Bewertung
• Die Unterscheidung zwischen Gefühlen und Gedanken
• Die Unterscheidung zwischen Bedürfnissen und Strategien zur Erfüllung eines Bedürfnisses
• Die Unterscheidung zwischen Bitten und Forderungen
• Capítulo 2: Capítulo 1 “Wertfreie Beobachtung”
• Beobachtung e Bewertung unterscheiden
• Formas de observação
• Verantwortung für die eigene Sprache übernehmen
• Formas de avaliações
• Warum wertfreies Beobachten em Konflikten hilfreich ist
• Treinamento em Wertfreies Beobachten
• Einen Blick zurückwerfen
• Treinamento para a Arbeitsalltag
• Capítulo 3: Escrita 2 “Gefühle”
• Gefühle steuern die Kommunikation
• Was sind Gefühle?
• Spiegelneurone, Nervenzellnetze und die Sprache der Gefühle
• Körpersprache
• Primärgefühle, Sekundärgefühle e Pseudogefühle
• Primärgefühle
• Angenehme Gefühle
• Unangenehme Gefühle
• Sekundärgefühle
• Pseudogefühle
• Verantwortung für die eigenen Gefühle übernehmen
• Nutzen von Gefühlen para o Konfliktbewältigung
• Wahrnehmung und Ausdruck von Gefühlen trainieren
• Capítulo 4: Capítulo 3 “Bedürfnisse”
• Verantwortung für die eigenen Gefühle übernehmen
• Verständigung durch die Universalität der Bedürfnisse
• Bedürfnisse: Die Wurzel unserer Gefühle
• Wie feste Strategievorstellungen in the Konflikt führen
• Das Weglassen von Bedürfnissen führt zu Enttäuschung
• Unsere Alltagssprache verdeckt unsere Selbstverantwortung
• Schuld-, Scham- e Pflichtgefühle
• Psicologia, aprendizagem e teoria das motivações
• A Bedürfnispiramida de Abraham Maslow
• A teoria ERG
• A Matriz de Manfred Max-Neef
• Marshall Rosenberg e a Comunicação Gewaltfreie
• A »lista de cama definitiva«
• Das Aussprechen von Bedürfnissen trainieren
• Capítulo 5: Capítulo 4 “Mordido”
• Die Bitte in der Gewaltfreien Kommunikation
• Bedürfnisorientiertes Verhandeln
• Arten einer Bitte
• Critérios para Erfolg einer Bitte
• Uma dor de mão positiva
• Eine Bitte muss im Hier und Jetzt erfüllbar sein
• Konkretes, beobachtbares Verhalten beschreiben
• Sich präzise ausdrücken
• Plan B im Hinterkopf behalten
• Den Unterschied zwischen Bitten und Forderungen verstehen
• Freiwilligkeit
• Ein »Nein« bedeutet nicht das Ende einer Verhandlung
• Mordido em großen Gruppen äußern
• Foi Menschen abhält, mordido auszusprechen
• Klare mordida em Besprechungen e Versammlungen

Parte II: Presença Empática

• Capítulo 6: Neurobiologische Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation
• Empatia no contexto básico para a saúde
• A Entdeckung do Spiegelneurone
• A definição de empatia
• Spiegelneurone e Gesichtsausdrücke
• Empatia treinando ou aprendendo
• Sistema de motivações Körpereigene
• Wie Menschen sich die Welt erklären: A Teoria da Mente
• Deutungsräume, Fehldeutungen e Manipulação
• A Teoria da Mente
• Körpersprache e das Erkennen von Emotionen
• FACS — um sistema para a especificação da placa de gerenciamento
• Momente unkontrollierter Gefühlsreaktionen
• Tipo Merkmale de Grundemotionen
• Lügen e Lügenerkennung
• Capítulo 7: Übungen zur empathischen Präsenz
• Unterschiedliche Formen des Zuhörens
• Um experimento com dem Wörtchen »aber ...«
• Gleichzeitigkeit von Nähe und Distanz
• Der Unterschied zwischen Mitleid, Simpatia e Empatia
• Ouvir Aktives
• Sachinhalte, Gefühle e Bedürfnisse
• O Wirkung des Activen Zuhörens
• Die Gefahren beim ativon Zuhören
• Rhythmus der Zusammenfassungen und hilfreiche Fragen
• Umgang mit Vielrednern
• Vorbehalte gegenüber activem Zuhören
• Dicas e truques em Umgang mit Stolperfallen
• Irrtümer über das ativas Zuhören
• Ressonância emocional e especulação empática
• Ressonância Emocional
• Especulação empática
• Prática Empática no Confliktgespräch
• O Diálogo Controlado
• Capítulo 8: Flexibilidade na Anwendung der vier Schritte
• Flexibilidade no Reihenfolge der vier Schritte
• Selbsteinfühlung com o Giraffentanzparkett
• Fließender Wechsel von Fremd- und Selbsteinfühlung
• Perspectiva para Voraussetzung für Verbindung
• Das Giraffentanzparkett com 13 escritos
• Dicas e variações para o Giraffentanzparkett
• Das Sechs-Stühle-Modell der Gewaltfreien Kommunikation
• Teilnehmer des Sechs-Stühle-Modells
• Der Aufbau des Sechs-Stühle-Modells
• Die Giraffenhotline
• Vorbereitung des Sechs-Stühle-Modells
• Ablauf des Sechs-Stühle-Modells
• Die Rolle des Trainers
• Conclusão e Feedback

Teil III: Innere Konflikte auflösen

• Capítulo 9: Gewaltfreie Grenzen setzen
• Beschützende Anwendung von Macht
• Bestrafende Anwendung von Macht
• Was Menschen durch bestrafende Anwendung von Gewalt lernen
• Categorias de Machtanwendung
• Absichten, Lerneffekte und Folgen von »Passivität«
• Absichten, Lerneffekte und Folgen von »Macht über«
• Absichten, Lerneffekte und Folgen von »Macht mit«
• Perspectivas de Kulturveränderung
• »Nein« sagen, »Nein« hören
• Schwierigkeiten beim Nein sagen
• Es gibt gute Gründe, »Nein« zu sagen
• Hören Sie genau hin, antes de Sie »Nein« sagen
• Nicht »Nein« sagen zu können, frisst Zeit
• Ein »Nein« empatia
• »Stopp« sagen: Der »Giraffenschrei«
• Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen Aggression und »Giraffenschrei«
• Capítulo 10: Autossuficiência
• Todos começaram com Selbstempathie
• Übung zur Selbstempathie
• Empatia pela equipe interna
• Mediação das equipes internas
• Ärgerprozesse auflösen
• Besonderheiten des Ärgerprozesses
• Sechs Schritte auf dem Ärgertanzparkett
• Umgang mit Scham und Schuld
• Reaktionsmuster bei starken Gefühlsäußerungen
• Scham identifizieren
• Scham auflösen
• »Müssen« e »Sollen« überwinden
• Sich Träume erfüllen
• Capítulo 11: Achtsamkeit, Wertschätzung und mentales Treinamento
• Achtsamkeit gegenüber Körper und Geist
• Achtsamkeit im Umgang mit Körperwahrnehmungen
• Körperliche von geistigen Prozessen unterscheiden
• Zusammenhänge von Denkprozessen und Körperempfindungen
• Wertschätzung und Dank ausdrücken
• Die Tücke von Lob und Tadel
• Wertschätzung anstelle von Lob
• Wertschätzung und Dank durch gemeinsames Feiern
• Wiederholung bereichernder Gedanken ou Übungen
• Treinamento mental da Gewaltfreie Kommunikation
• Vom Mangelland ins Fülleland
• Capítulo 12: Spielend Gewaltfreie Kommunikation Erlernen
• Ablauf eines Grundlagen treinamentos
• Inhalte eines Grundlagentrainings
• Gestaltung eines Grundlagentrainings
• Äußerer Rahmen, Estrutura e Material de Aprendizagem
• Übungsgruppen e Intervisionsgruppen
• Aufbau von Übungsgruppen
• Nutzen von Intervisionsgruppen
• Einsatz von Rollenspielen
• Beispiele moderado para o Einstieg
• Feedback geben
• Critérios para aprendizagem e desenvolvimento profissional
• Feedback nach Rollenspielen
• Vorschläge für ein berufliches Feedbackgespräch
• Feedback após o seminário
• Teil IV: Gewaltfreie Kommunikation in der Gesellschaft
• Capítulo 13: Gewaltfreie Kommunikation im Beruf
• Chances e riscos de conflitos
• Arten von Konflikten
• Treinamento de empatia no Teil der Personalentwicklung
• 14 Thesen zum Empathietraining e Teil der Personalentwicklung
• Organizações enviadas com comunicação Gewaltfreier
• Inteligência Emocional e Organização Organizacional
• Treinamento de empatia para Mitarbeiter
• Treinamento de empatia para Führungskräfte
• Systemisches Konsensieren und gewaltfreie Entscheidungsfindung
• Systemisches Konsensieren nähert sich optimen Entscheidungen an
• Schnellkonsensieren
• Vertieftes ausführliches Systemisches Konsensieren
• Capítulo 14: Erziehung und Partnerschaft
• Gewaltfreie Kommunikation in der Erziehung
• Langfristige Erziehungsziele der meisten Eltern
• Das Gegenteil von gut ist gut gemeint
• Folgen von Liebesentzug
• Belohnung und Strafe
• Herausforderungen von Liebesbeziehungen
• Folgen von erzwungenem Anpassungsverhalten im Erwachsenenalter
• Hilfreiche Strategien for Schwierige Partnerschaftssituationen
• Die Macht der Projektionen
• Die Wirkung von Glaubenssätzen
• Sonnenseiten e Schattenseite
• Erstarrtes Unwohlsein começa zu weichen
• Capítulo 15: Gewaltfreie Kommunikation and Mediation
• Vantagens da Mediação
• Era mediação?
• Verbindung: Die Geschichte von den zwei Schwestern und der Apfelsine
• Objetivos da Mediação
• Mediatoren als Dolmetscher
• Stufen der Konflikteskalation
• Die Eskalationsstufen nach Glas'
• Konflikte verzerren die Wahrnehmung
• Vermittlung ist ein Prozess
• As fases da mediação
• Fase 1: Vorstellung des Verfahrens und sicherer Rahmen
• Grundgedanken der Mediation
• Fase 2: Die Themen klären
• Fase 3: Den Konflikt bearbeiten
• Fase 4: Nach Lösungen suchen
• Wie Gewaltfreie Kommunikation in der Mediation hilft
• Capítulo 16: Gewaltfreie Kommunikation vertiefen und weitergeben
• Der Weg zum Trainer der Gewaltfreien Kommunikation
• Teilnahme e um treinamento Grundlagen
• Beschäftigung mit der Literatur zur Gewaltfreien Kommunikation
• Regelmäßige Teilnahme an einer Übungsgruppe
• Führen eines Tagebuchs zur Gewaltfreien Kommunikation
• Eine berufsbegleitende Jahresausbildung zur Gewaltfreien Kommunikation
• Padrões de Verbände e Zertifizierung
• Centro de Comunicação Não-Violenta
• Der Fachverband Gewaltfreie Kommunikation eV.
• Lista de verificação para seu conhecimento e treinamento
• Netzwerkpflege
• Der Verein DA-CH deutschsprachiger Gruppen für Gewaltfreie Kommunikation
• Gewaltfrei.de
• Encontro de treinadores

Parte V: A Parte dos Dez Melhores

• Capítulo 17: Zehn Übungen zum Erlernen des Vokabulars der Gefühle und Bedürfnisse
• Ich sattle meine Giraffe
• Sinônimos para Gefühle finden
• Bedürfnisse vollständig ausdrücken
• Welches Gefühl ist anders?
• Mit dem Finger Bedürfnisse auf den Rücken schreiben
• Gefühle nacheinander nennen
• Tabu mit Bedürfnisbegriffen
• Spiel mir ein Gefühl
• Bedürfnisse von den Lippen capazsen
• Comece com o »Empathie-Navigator Gewaltfreie Kommunikation« disponível
• Capítulo 18: Zehn Autoren, die Sie gelesen haben sollten
• Livros e DVDs de Marshall Rosenberg
• Livros de Joachim Bauer
• Livros de Monika Oboth
• Kelly Bryson: »Sei nicht nett, sei echt!«
• Paul Ekman: »Gefühle lesen«
• Dan Greenburg: »Die Kunst, sich schlecht zu fühlen«
• Alfie Kohn: »Liebe und Eigenständigkeit«
• Tom Holmes: »Reisen in die Innenwelt«
• Melanie Sears: »Gewaltfreie Kommunikation im Gesundheitswesen«
• Bridget Belgrave e Gina Lawrie: »Das GFK-Tanzparkett«
• Capítulo 19: Zehn Kriterien zur Auswahl einer Ausbildung für Gewaltfreie Kommunikation
• Ausstrahlung des Ausbildungsteams
• Erfahrung und beruflicher Hintergrund de Ausbildungsteams
• Recomendações pessoais
• Gestaltung Metódico
• Inhaltliche Schwerpunkte
• Custos da formação
• Fragen, die den Vergleich mehrerer Ausbildungen erleichtern
• Räumlichkeiten und Umgebung
• Entfernung und Übungsgruppen
• Allgemeine Geschäftsbedingungen
• Ihre Ziele und Absichten
• Capítulo 20: Zehn Möglichkeiten, die Haftung der Gewaltfreien Kommunikation zu vertiefen
• Ein Grundlagentraining besuchen
• Eine berufsbegleitende Jahresausbildung absolvieren
• Seminário de ponto crítico belegen
• Teilnahme an Übungsgruppen
• Bücher, Hörbücher e Vídeos
• Ein Tagebuch der Gewaltfreien Kommunikation führen
• Dinge feiern und betrauern, die Sie bewegen
• Informações Empáticas e E-mails enviados
• Lernen, von Gewaltfreier Kommunikation zu erzählen
• Arbeitgeber und Familie einbeziehen