El primer manual prático de Comunicación No Violenta (CNV) em espanhol, escrito por Pilar de la Torre, referente a este campo no mundo hispanohablante

A Comunicação Não Violenta é uma prática simples, mas extremamente poderosa. Baseia-se na ideia de que os seres humanos compartilham umas necessidades universais que rigenam nosso comportamento, e que a violência é um recurso que usamos (erroneamente!) para satisfazê-las. Se soubermos identificar nossas necessidades, as necessidades dos demais e os sentimentos que os acompanham, poderemos lograr uma comunicação autêntica e relações mais armoniosas.

Como expressamos nossos sentimentos antes de um conflito? O que são necessidades que originam essas emoções? O que esperamos de nós mesmos e dos demais? Como você realmente sente o que nos rodeano? A partir da identificação das necessidades e por meio de técnicas de escuta e expressão, a CNV gera ambientes de empatia e sinceridade benéficos para abordar os um dos outros e converter nossas relações em aquelas que realmente anhelamos, tanto em casa como no trabalho.

Pilar de la Torre, referente indiscutivelmente no campo da CNV, reúne muitos anos de experiência neste livro, o manual prático em espanhol, que apresenta as noções básicas desta corrente e propõe uma grande variedade de casos práticos para sua integração em nosso dia a dia.

O que entendemos por comunicação violenta?
Todo ato comunicativo que leva a outra pessoa a cerrarse ou a alejarse de um, embora nossa intenção seja positiva.

O que entendemos por Comunicação Não Violenta (CNV)?
Qualquer coisa que entenda ou não, que façamos ou não façamos, e que provoque em outra pessoa sensação de cuidado, consideração e compreensão.

Podemos usar o CNV no dia a dia?
Si. Por muitas razões: para solucionar desencontros, aprofundar, criar, ajudar, superar situações de bloqueio, ouvir, desfrutar das relações, lograr maior liberdade e um longo etc.

Por que dizemos que os conflitos podem nos enriquecer?
Toda relação viva conheceu desencontro e conflito. A resolução satisfatória de um conflito alimenta o relacionamento, a riqueza, gera maior cercania. A resolução não satisfatória dos conflitos termina por deteriorar as relações, invariavelmente.

O que os pequenos aprendizes têm para comunicar?
Não sabemos identificar nossas verdades necessárias e por isso não as comunicamos. Somos educados para acudir a huida, a imposição, o compromisso ou o poder antes de um conflito, em vez de aceitá-lo e resolvê-lo como parte integrante de nossas relações.

Quais são os limites do CNV?
La CNV não significa dizer tudo, mas também marcar os limites que precisamos. Nós nos ensinamos a colocar limites quando já é tarde demais, quando estamos cansados; não aprendemos a poner limitar açúcares, cuidados, cálidos, firmas e respeitos.

Idioma castelhano
176 páginas
140 x 213 mm
Rústica com solapas
ISBN 978-84-16601-74-5