Contexto e objetivos: Vídeos instrucionais na internet que incorporam design emocional frequentemente empregam uma estrutura narrativa. Essa estrutura visa aumentar o valor do conteúdo a ser aprendido e, consequentemente, promover a aprendizagem sustentada em sessões de aprendizado mais longas. Testamos se a presença de uma estrutura narrativa que evoca valor (em oposição a uma estrutura expositiva) realmente aprimora a aprendizagem sustentada.

Amostra e métodos: Utilizamos um delineamento misto entre sujeitos 2 × 2 × 3 (N = 128) com medidas repetidas em três seções de vídeo de 5 minutos. Os fatores entre sujeitos incluíram o design audiovisual (emocional vs. neutro) e o enquadramento (narrativo vs. expositivo).

Resultados e conclusão: Observamos uma interação tripla entre design audiovisual, enquadramento e fase de aprendizagem em relação aos resultados de aprendizagem: o enquadramento narrativo foi essencial para melhorar a aprendizagem sustentada ao final do vídeo. Sem o enquadramento narrativo, o design audiovisual emocional prejudicou a aprendizagem sustentada. Esse padrão de resultados sugere que o uso de um enquadramento narrativo mantém o interesse situacional despertado e contribui significativamente para a aprendizagem sustentada a partir de vídeos instrucionais.