A comunicação deficiente é uma das principais causas de planejamento de alta inadequado. Embora os processos empáticos sejam a base da competência comunicativa, a extensão em que a empatia da equipe de alta foi estudada ainda não está clara. Este artigo resume intervenções que incorporam processos empáticos para uma comunicação interprofissional eficaz em equipe. Guiada pela escala SANRA, esta revisão narrativa apresenta pesquisas (2013–2019) sobre comunicação interprofissional e intervenções de empatia durante as atividades de planejamento de alta.

As buscas nas bases de dados resultaram em 2357 resumos; dez atenderam aos critérios de inclusão. Existem poucos estudos com intervenções diversas (simulação, observação de processos, aprendizagem aprimorada por vídeo ou TeamSTEPPS), sendo a maioria teórica e quase-experimental, com amostras de profissionais clínicos pré e pós-licenciados variando de 7 a 132 participantes. As evidências sugerem que há benefícios em participar de simulações de planejamento de alta em equipe quando essas simulações incluem conteúdo sobre papéis, debriefing, exercícios de autorreflexão e uso de feedback em vídeo. Conforme indicado pela teoria, benefícios adicionais podem ser obtidos com a incorporação de processos empáticos em intervenções de comunicação interprofissional.