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A expressão da não violência na comunicação e sua relação com a saúde física e mental

Desenvolvimento e validação de um sistema de codificação para medir a expressão da não violência na comunicação entre parceiros íntimos em situações de conflito

Tese de doutorado de Lissa Brett Young em inglês (2011)
Universidade de Massachusetts

Este estudo piloto foi a segunda parte de um programa de pesquisa concebido para suprir a escassez de literatura sobre não violência na comunicação e a falta de uma medida válida da expressão da não violência na comunicação. Este estudo utilizou respostas qualitativas a um único cenário que retratava uma situação de conflito entre parceiros íntimos para desenvolver um esquema de codificação para medir a expressão da não violência na comunicação. Uma amostra diversificada de 247 estudantes de graduação de uma universidade pública urbana respondeu a questionários sobre saúde física e mental (Questionário de Saúde de Forma Curta 36 (SF-36, Ware & Sherbourne) e Escala de Afeto Positivo e Negativo (PANAS; Watson & Clark, 1988)), expressão da não violência na comunicação (Inventário de Elementos da Comunicação Não-Violenta ( CNV I; Young, 2008)) e predisposição à não violência (Teste de Não Violência (NVT; Kool & Sen, 1984)).

Este estudo exploratório encontrou suporte para elementos de dois modelos de expressão da não violência na comunicação: o modelo Comunicação Não-Violenta ( CNV ), composto por dez atos comunicativos que especificam o conteúdo da comunicação (o que se comunica), e o modelo Intensidade/Tom (como se comunica), ao distinguir entre comunicação não violenta e comunicação convencional [violenta] como contínuos distintos. Essa distinção apoia o estudo da não violência, e da não violência na comunicação, como algo mais do que simplesmente a ausência de violência. Os resultados deste estudo fornecem uma base promissora para o uso, a investigação e, possivelmente, o aprimoramento de um sistema de codificação para a expressão da não violência na comunicação. Os achados também sugerem que aqueles com maior propensão à não violência utilizam comunicações mais intensamente positivas, ou “vivas”. Além disso, essa propensão à não violência, tanto na predisposição quanto na comunicação verbal, apresenta alguma capacidade de predizer diferenças na saúde mental (afeto mais positivo e menos negativo).