Treinamento de comunicação CNV com prática e negócios
📍 Wrocław
Terminal:
Edycja Jesień '26: 17-18 listopada, 1-2 grudnia oraz 10-11 grudnia 2026 (dni robocze) 🕒 Godziny: 10-16.30 i 9.00–15.30
📍 Łącznie: 6 dni = 39 godzin treningu
👥 Kameralna grupo: maks. 12 osób
Comunicação Não-Violenta (Porozumienie bez Przemocy) para método de comunicação precisa e empatycznej. Dzięki niej zmniejszysz liczbę nieporozumień e konfliktów, zyskując więcej zadowolenia, zaufania, jakości i… czasu!
Kurs daje praktyczne narzędzia, które:
ułatwiają komunikację z pracownikami, przełożonymi, kontrahentami, clientes e parceiros,
wspierają również życie rodzinne, prywatne e społeczne.
Z badań ankietowych wynika, że uczestnicy po tym treningu zyskali więcej spokoju, zadowolenia e zaufania w relacjach, e ich praca stała się wydajniejsza bez dodatkowego wysiłku.
Dla kogo ten trening?
Dla osób pełnoletnich, które:
- pracują lub chcą pracować w otoczeniu ludzi;
- pragną przenieść swoją komunikację na wyższy poziom poprzez zmianę nawyków;
- chcą, aby ich wypowiedzi były lepiej rozumiane;
- chcą lepiej odbierać emocje i potrzeby innych.
Czego się nauczysz
Podczas kursu zdobędziesz umiejętności, które pozwolą Ci:
📍prowadzić parceiros diálogos com celu win-win zamiast kłótni, wymuszania, przekonywania, presji e manipulacji,
📍skupiać się na faktach, a nie na interpretacjach, ocenach czy przekonaniach,
📍utrzymywać e odzyskiwać równowagę emocjonalną nawet w trudnych sytuacjach zawodowych e prywatnych,
📍wyrażać się jasno i zapraszająco, unikając słów, które mogą wywołać złość lub niepokój,
📍doprecyzowywać niejasne komunikaty innych osób, por unikać kosztownych niedomówień,
📍radzić sobie z wybuchami złości, zarówno własnej, jak i innych ("uziemiać pioruny"),
📍odmawiać e przyjmować odmowę bez utraty zaufania w relacji,
📍przekazywać e odbierać feedback, który nie zawstydza, ale wzmacnia,
📍mediować między osobami, odkrywając e uwzględniając prawdziwe potrzeby stron,
📍budować autentyczny szacunek zamiast strachu,
📍odbudowywać “spalone” relacje,
📍zakończyć niepotrzebne relacje bez pozostawiania wroga za plecami,
📍diagnozować swoje prawdziwe potrzeby oraz potrzeby organizacji e osób, które są dla Ciebie ważne,
📍podejmować decyzje spełniające potrzeby, a nie oparte na nawykach,
📍uspokajać trudne emocje, które wskazują, co jest dla Ciebie najważniejsze,
📍poznawać metody uzgadniania rozwiązań w grupach i zespołach,
📍oraz wiele innych praktycznych narzędzi dostosowanych do potrzeb uczestników.
Efekty i korzyści
Dzięki tym umiejętnościom będziesz prowadzić dialogi kończące się uzgodnieniami win-winami. Obie strony będą chętnie realizować ustalenia, opierając się na wewnętrznej motywacji, e nie na karach, wstydzie czy strachu.
Jest to możliwe, gdy obie strony zostaną zrozumiane, wysłuchane e uwzględnione, rezygnując z krzywdzących słów e eliminujących przekonań.
Contato empático – co to takiego?
Zapewne znasz momentaneamente, kiedy między Tobą a inną osobą powstał “mais” zrozumienia, mimo różnic.
Para wtedy, gdy odpuszczają napięcia e pojawia się przestrzeń, por razem chcieć spełniać potrzeby, tworząc synergię, współpracę e radość.
Ciekawi Cię to? Zapraszam!
Co zyskasz
Na podstawie badań uczestników poprzednich edycji tego treningu, odnotowano średnio 36% poprawy jakości w następujących obszarach:
- Świadomość emocji e potrzeb.
- Postrzeganie rzeczywistości przez pryzmat facttow.
- Nawiązywanie contactu empatycznego z klientami, współpracownikami, szefem i bliskimi.
- Formułowanie e stosowanie próśb/propozycji zamiast żądań.
- Osiągnięcie spokoju, zadowolenia z życia e satysfakcji z pracy.
- Polepszenie relacji z ludźmi w pracy, biznesie e życiu prywatnym.
- Znacznie rozwiniesz sua inteligência emocional.
Jak przebiega trening
- Zapoznanie się i pierwsze doświadczenia contactu empatycznego.
- Wprowadzenie umiejętności przez trenerkę – teoria e prática.
- Ćwiczenia indywidualne, w parach lub trójkach.
- Wnioski e reflexje: jak mogę to wprowadzić w życie?
- Ćwiczenia między sesjami – utrwalanie umiejętności.
- Pracujemy na kinestetycznej mapie komunikacji, z wykorzystaniem informacji zwrotnej (między trenerką a uczestnikami oraz w grupie).
Koszt
💰 3 900 zł (zwolnione com IVA) / osoba
📍 Miejsce: Wyspa Mocy – ul. Bartla 7a lokal 2, 51–618 Wrocław
🚗 Estacionamento darmowy przy ulicy.
Prowadzi
Agnieszka Pawlik – trenerka certyfikowana przez Centro de Comunicação Não-Violenta (EUA).
Ponad 20 lat doświadczenia w pracy szkoleniowej na czterech kontynentach, nós wszystkich sektorach biznesu, życia publicznego i kulturach.
Zgłoszenia
📩 [e-mail protegido]
📞 tel./WhatsApp: 604 579 421
Szczegółową oferece um programa wysyłam mailem.
Certyfikat
Absolwenci kursu otrzymują dyplomy po uczestniczeniu w co najmniej 4 diach treningu e nadrobieniu material z opuszczonych warsztatów (z pomocą innych uczestników).