Einführung in die Gewaltfreie Kommunikation

A Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall B. Rosenberg gründet sich auf sprachliche und comunicative Fähigkeiten, die uns helfen, in angespannten Konfliktsituationen in Verbindung zu bleiben und möglicherweise zu Lösungen zu kommen, die die Bedürfnisse aller Beteiligten berücksichtigen. A Gewaltfreie Kommunikation oferece um suporte confiável para uma operação construtiva e construtiva em Beziehungen, sowohl auf beruflicher como também auch auf privater Ebene.

Eingeladen sind alle Interessierten, dieses Kommunikationsmodell der Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg kennenlernen und an eigenen Beispielen erlernen and üben möchten.

Ausgangslage und Einstimmung

Im (Arbeits-)Alltag begegnen sich viele unterschiedliche Menschen, Entscheidungen werden gefällt, möglicherweise konfliktträchtige Gespräche geführt vielfältige Aufgaben wollen erfüllt werden. Besonders Missstimmungen und ungelöste Konflikte können im privaten,wie auch beruflichen Umfeld enorme Kosten verursachen, denn sie binden viel Energie, Aufmerksamkeit und nehmen die Freude am Tun/Miteinander – bis hin zu Ängsten und gesundheitlichen Auswirkungen. 

Dabei é hilfreich, einen wertschätzenden, construktiven Umgang mit allen Beteiligten zu pflegen und dabei auch wohlwollend mit sich selbst umzugehen. Genau da setzt die Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg an.

Haben Sie auch manchmal Gedanken wie diese?

• Wie bleibe ich in einer schwierigen Gesprächssituation wertschätzend, gleichzeitig bei mir und souverän?
• O que você acha que é melhor saber?
• O que eu posso fazer com Bedürfnissen Anderer umgehen?
• O que posso fazer com que meus próprios Anliegen/Bedürfnisse besser zum Ausdruck tragam e vertreten?
  
  

Ziele

Ela aprenderá

em herausfordernden Situationen eine konstruktive und empathische Haltung gegenüber Andern zu bewahren.
sich selbst aufrichtig und authentisch ausdrücken zu können, ohne dabei outras pessoas zu be- und verurteilen.
eigene Emotionen und Bedürfnisse besser verstehen und für diese einstehen zu können. 
Hindernissen und Herausforderungen im Arbeitsalltag mit mehr Leichtigkeit zu begegnen.
 

Inalar 

Die Gewaltfreie Kommunikation n. M. Rosenberg verdeutlicht sich durch eine wertschätzende Grundhaltung, die sich in unserer eigenen Wahrnehmung, unserer Art der Kommunikation, des Empfindens und des Denkens widespiegelt.

„Wir betrachten unsere Art zu sprechen vielleicht nicht als „gewalttätig“, dennoch führen unsere Worte oft zu Verletzung und Leid – bei uns selbst ou bei anderen. Die Gewaltfreie Kommunikation hilft uns bei der Umgestaltung unseres sprachlichen Ausdrucks und unserer Art zuzuhören. Além disso, as reações automáticas foram respondidas. Wir werden angeregt, uns ehrlich und klar auszudrücken gleichzeitig anderen Menschen unsere respektvolle und einfühlsame Aufmerksamkeit zu schenken.“ M.Rosenberg

• Comunicação Grundlagen/Ziele/Haltung der Gewaltfreien

• Die zwei (Anwendungs-)Bereiche der Gewaltfreien Kommunikation: Aufrichtigkeit und Empathie 

• Der Handwerkskoffer – die vier Schritte der GFK
  • Fakten beschreiben statt zu Bewerten
  • Verantwortung für Gefühle übernehmen, statt zu beschuldigen ou sich zu verteidigen
  • Bedürfnissen auf den Grund gehen und diese ausdrücken
  • Formulários de Wünsche und Bitten, status zu fordern 
• Eigene praktische Beispiele/Situationen aus dem (Arbeits-)Alltag hinterfragen und neu betrachten
• Comunicação gratuita ao técnico “anwenden” ou ao estabelecimento de suspensão?
• Atividades e empatia Zuhören
• Umsetzung der Gewaltfreien Kommunikation im privaten/beruflichen Kontext
• Grundlagen des wertschätzenden Konfliktmanagements
   

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