リタ・ツァーニーは、ヨーク大学で心理学の専門学士号と紛争解決の資格を取得しています。リアリティセラピー認定資格を持ち、変革的正義の訓練を受け、人間関係分野で25年以上の経験を有しています。 Marshall Rosenberg博士による非暴力コミュニケーション（NVC）の認定トレーナーでもあります。.

リタは公認調停人でもあります。グレンドン・カレッジ／ヨーク大学にて、フランス語による家族調停資格を開発・指導しました。また、調停学生の指導も行っています。個人事務所「2mindfulmediators」では、パートナーのサミーと共に共同調停および共同プレゼンターを務めています。.

リタは国際調停協会の認定を受けています。認定家族調停人（OAFM）として、家族問題に関する幅広い分野を専門とし、離婚・別居、親子間の紛争、親族間の紛争、そして親族間の紛争を幅広く扱っています。彼女は思慮深く、共感力に優れた調停人です。. 

リタは熱心なトーストマスターであり、人々が自分の意見を表明できるよう支援することに喜びを感じています。彼女はリストラティブ・サークルに精通しており、大規模なコミュニティ、職場、そして親族の間で会話を交わすサークルの力強さを愛しています。リタは、人々が聞きたいように耳を傾け、彼らが意味のある方法で表現し、他の人の話を聞き取るのを助けることに長けています。サークルの後には、人々が互いを新たな形で理解するようになることがよくあります。彼女は、繊細なコミュニケーションを遊び心のある方法で探求できる活気に満ちたワークショップを開催しています。ちなみに、リタは認定笑いヨガリーダーでもあります。彼女は日々のストレスに対処し、仲介者としての自分自身を落ち着かせるために、笑いを生活に取り入れています。.