ランジタ・ジュールカーは 大学でジャーナリズムを専攻し、その後、母国インドで新聞や放送メディアの記者としてキャリアを積んだ。彼女は、ジャーナリズムの訓練を受けたため、周囲の人々が当然のように彼女を優れたコミュニケーターだと決めつけていたことを振り返る。彼女自身もその思い込みを信じていた。「ほら、見てよ」と彼女は自分に言い聞かせた。「私はコミュニケーションの学位を持っているんだから、この仕事が得意なはずよ」。
訓練されたコミュニケーション能力者ですが…
実際、ジャーナリストとしての経験のおかげで、彼女は「事実に基づいたレベル」でストーリーテリングを非常に得意としていました。記事のために情報源に詰め寄り、事実を掘り下げることができました。しかし、自分のこととなると、彼女は固まってしまいました。「厳しい質問をするはずだったのに」と彼女は振り返ります。「なのに、上司に休みをお願いしなければならなかった時は…本当に辛かったんです！」
長年にわたるコミュニケーションの訓練と仕事を通して、彼女は「自分の内面にあるものをどう伝えるかについて、ほとんど何も学んでいなかった」ことに気づきました。訓練では、さらに深く掘り下げて、「世界で起こっていること、そして世界で起こっていることを見て自分の内面で起こっていること、あるいは家族、人間関係、人生、キャリアといった面で自分の内面で起こっていることに、私はどう反応しているだろうか？」と自問する準備ができていませんでした。
したがって、彼女が非暴力コミュニケーションに出会ったのは、職業生活の中で非常にストレスの多い時期でした。.
非暴力コミュニケーションを見つける
ある日、ランジサさんのパートナーが彼女のところに来て、「バンガロールで非暴力コミュニケーションワークショップが開かれているんだけど、行かない？」と言いました。彼女の防御力はすぐに上がりました。 「何を言っているのですか？アンガーマネジメントのクラスが必要ですか？」
「いいえ」と彼は言い、NVC は自分が調べてみたいと思っていたものだったが、その日は都合がつかなかったので、ランジタに行って調べてもらい、一緒に学べるようにしたいと思ったのだと説明しました。.
「それで行ってみたんです」と彼女は言います。「そして、 非暴力コミュニケーション とても深く心に響くものがありました。それが具体的に何なのかは、はっきりとは分かりませんでした。」NVCを通して自分自身について学ぶにつれ、彼女は自分の感情をどう扱えばいいのか全く分からなかったことに気づきました。「特に怒りのような感情は」と彼女は今、率直に振り返ります。「まるで自動操縦状態でした。『うんうん、大丈夫』ながら、何かが爆発してしまうんです。」
NVCで課題を乗り越える
ランジタさんの課題は、NVCを取り入れたからといって魔法のように消えたわけではありません。むしろ、NVCの実践はゆっくりと彼女の生活に溶け込んでいきました。.
当時、インドではNVCを学ぶ機会が限られており、広大な国土に認定トレーナーはほんの一握りしかいなかったと彼女は振り返る。彼女は、インド人トレーナーとヨーロッパからのゲストトレーナーが集まる年次大会を見つけ、参加し始めた。「そこで感じたコミュニティの感覚が本当に気に入りました。とても温かく迎え入れてくれる場所で、 『ここで何か言っても大丈夫だろうか？』と心配することなく、ありのままの自分でいられる空間でした。」
新しいことを学んでいる間も、人生は止まりません。しかし、彼女は徐々に、仕事における困難を乗り越える道を見つけました。「NVCのおかげで、職場で非常に困難な状況に陥った時に、自分がどう行動すべきかを明確に判断することができました」と彼女は言います。「NVCは、何が起こっているのかを伝えるための言葉を与えてくれました。そして、共感とサポートで私を支えてくれるコミュニティの存在も与えてくれました。職場で何か起こっていることに反対の声を上げたい時、あっという間に孤独になってしまうからです。」
NVC は、数多くの疑問を解決するためのロードマップを提供してくれたことに彼女は気づきました。「今、自分が経験していることにどう対処すればいいのだろう？ どうすればその経験に向き合えるのだろう？ ただ反応するのではなく、実際に経験するにはどうすればいいのだろう？ そして、このことに対してどう対処すればいいのだろう？ 声を上げればいいのだろう？ 声を上げるときは、どうしたらいいのだろう？」
その時、彼女は「本当に すごい！」という感覚を覚えた。NVCが、自分が気づいていた以上に多くの面で自分を力づけてくれていたことに気づいたのだ。
「そしてすぐに、 『ああ、これを他の人たちにも共有したい』。」
経験を通して共有する
ランジサはメディア業界でのキャリアを捨て、非暴力コミュニケーションの共有にフルタイムで専念しました。彼女は自身の経験から得た共感を前面に押し出し、個人的にも職業的にも力を与えるためのスペースを作り出しています。.
現在、ランジタは非暴力コミュニケーションセンターの認定トレーナーとして、個人、グループ、組織にNVCを広めています。コミュニケーション業界での学び、メンタルヘルスに関する知識、そして非営利団体で職場のメンタルヘルスプログラムの設計に携わった経験を活かし、NVCを実践しています。.
