コミュニケーションをとるとき、私たちはしばしば文字通りの内容に焦点を当てます。心理学者のアルバート・メラビアンは、7-38-55ルールで、私たちのコミュニケーションは氷山のようなもので、その大部分は水面下、つまり無意識の中にあると説明しました。彼は、コミュニケーションは55%がボディランゲージ(特に表情)、38%がイントネーションと声の使い方(音量、ピッチ、アクセント)、そして7%が言葉で構成されていると述べています。 興味深いのは、私たちはしばしばその7%にばかり注目し、実際の生活は無意識の中で行われているということです。Tjeu van den Berkが的確に述べているように、無意識こそが真に生きる場所なのです。このことに気付いたことで、私の人生も大きく変わりました。