立場に関係なく、緊張を和らげ、職場の雰囲気を改善するための明確な方法を提供する.

このマニュアルは、職場における人間関係の最も一般的な課題を取り上げ、非暴力コミュニケーションの原則を活用して職場の雰囲気を改善する方法を示しています。職場のありふれたシナリオに対応した実践的なツールを提供するこのガイドは、役職に関わらず、すべての従業員が職場の人間関係と企業文化に良い影響を与えるのに役立ちます。

このハンドブックでは、難しい会話を効果的に処理し、職場での対立やストレスを軽減し、個人とチームの生産性を向上させ、より効果的な会議を開催し、有意義なフィードバックを授受して、より楽しい職場環境を作り出すための実証済みのコミュニケーション スキルを紹介します。.