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非暴力コミュニケーションモデルの適用は共感力の発達にどのような影響を及ぼしますか?

研究と成果の概要

ジュンカデラ、カルメ・マンペルによる修士論文(英語)(2013)
シェフィールド大学

背景: 非暴力コミュニケーション©(NVC)は、 Marshall B. Rosenberg 、思いやり、協力、そして配慮に基づく個人間および対人関係を育むために開発されました。学校、病院、刑務所、修復的司法制度など、さまざまな場面で応用されています。現在のNVCは1960年代から研究を経て誕生しましたが、このモデルの影響に関する研究は1990年代になってようやく始まりました(Steckal、1994)。このシステマティックレビューは、NVCとその共感発達に関する知見について、これまでに行われた研究を評価することを目的としています。

方法: 電子データベース (主に ERIC、PsychINFO、ASSIA) と専門家との積極的な協議により、NVC に関する実証的研究を報告するあらゆる言語の論文、レポート、論文を検索しました。

結果: 2,634件の引用文献から、包含基準を満たす13件の実験を引用した14件の研究が特定された。これらの研究は、方法論と評価尺度の多様性が認められ、メタ分析を行うことは不可能であった。これらの研究のうち8件は目的別ワークショップの結果を評価し、5件は実生活におけるNVCの影響を評価した。これら5件の研究はすべて教育機関で実施された。2つの有効な尺度を使用している研究は2件のみである。残りの研究では、他の尺度や研究者が作成したツールが使用されている。参加者の非ランダム化選択、報告の欠如、参加者数の少なさが、これらの研究で観察された主な欠点である。

共感力の発達に関する結果は、2つを除くすべての研究で肯定的なものでした。その他の肯定的な成果としては、コミュニケーション能力の向上、人間関係の改善、対立の減少、そして新たな概念やそれらに対処する方法の発見などが挙げられます。.

結論: NVCが共感能力の発達に及ぼす効果など、有望な結果については、より強力な研究デザインと適切な測定方法を用いたさらなる研究で確認する必要がある。本研究に含まれる研究の限界は、このテーマに関する他のレビュー(Butters, 2010; Lam et al., 2011; Stepien & Baernstein, 2006)にも共通するものであり、モデルの構成概念と1980年代に開発された検証済みの共感能力測定法との不一致である。NVCモデルの特異性を評価するためには、Steckal(1994)が開発したような、新たに更新された測定法を作成し、検証する必要がある。