本稿は、eメンタリング関係において効果的なコミュニケーションに必要なオープンな姿勢を育む方法として非暴力コミュニケーション（NVC）の活用について考察する。ケーススタディアプローチを用いて、英国の大学で修士課程の一部であるオンラインメンタリングモジュールに参加する学生を対象に研究を行った。このモジュールでは、学生は一度も対面したことのないメンターと、Eメールを介してオンラインで「出会い」、協働する。

これまでに収集された研究から、感情とニーズに焦点を当てたNVCの活用が、オープンな関係を特徴とする信頼関係の構築を促進することを示唆する証拠があると結論付けることができます。NVCのプロセスは、沈黙や限られた感覚環境の影響など、オンライン関係の発展を阻害すると考えられてきた多くのコミュニケーション上の問題を解消するようです。.