この研究は、職場の人間関係における力の表現における非暴力コミュニケーション(NVC)の規模と影響に取り組んでいます。この調査では、ベトナムの市民社会およびビジネスセクター全体からの20人の実践者に対する調査、グループディスカッション、綿密なインタビューという方法が採用されています。

参加者は、NVCの実践開始後、自己への思いやり、共感、コミュニケーション、そして他者との協働が向上したと報告しました。パワーエクスプレッションの点では、参加者間およびピアツーピアの状況において、有害なコミュニケーションが減少し、参加者に対する暴力的な言葉遣いも最小限に抑えられました。参加者の大多数は、自身のニーズを満たすためのより肯定的な思考と行動（「内なる力」）を持つようになりました。また、自身のニーズを満たすために他者を威圧すること（「支配する力」）をやめる傾向もありました。回答者の半数以上が、問題解決において他者をエンパワーすること（「他者に力を与える力」）と他者との協働（「共に力を持つ力」）についての経験を共有しました（Kashtan 2002; Rosengbert 2015）。.

調査結果は、正当な権力や覇権的な社会規範、そして偏見への対処における変化を示唆し、様々な関係性における人々の相互作用の自由が強化されていることを示しています。したがって、国際開発においては、人々を自らが内在する権力から解放することが不可欠です。政治、経済、そして市民社会の連携を必要とする地球規模の課題において、NVCは建設的な社会批判を喚起する可能性があります。最終的に、NVCを実践することは、組織が地球のニーズを満たすという組織の使命を通じて、重要な貢献者としての個人のニーズを満たすための集合知を促進するために不可欠です。.

最後に、この研究は、NVCの実践における「専門家の力」の影響をさらに調査することで、将来的にその重要性が拡大する可能性があります。.