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非暴力コミュニケーションの影響の評価

成果評価

Burleson, M.、Martin, M.、Lewis, R.によるプロジェクト報告書(英語、2011年)
ジョージア州アトランタ:Sacred Space Inc.

非暴力コミュニケーションコミュニケーション(NVC)は、非暴力の原則に基づいたコミュニケーション手法であり、いつでも、どんな状況でも、楽しい時も困難な時も、他者や自分自身と真摯に繋がるための助けとなります。NVCは、様々な場面で、多様な人々や集団に適用されてきたコミュニケーションツールとして世界中に広がっていますが、その有効性を裏付けるデータは非常に限られています。さらに、NVCは、米国における深刻な公衆衛生問題である暴力予防に重要な影響を与える可能性があります。

NVCの長期的な成果は、共感的で非暴力的なコミュニケーションを行う人々が、相互に有益なコミュニケーションと関係性を共有し、経験することで、自分自身と他者の幸福にプラスの影響を与える世界です。本評価は、NVC実践者におけるこうした変化の実態を評価する機会となりました。そこで、評価チームとSacred Space, Inc.は、「NVCは参加者の生活にどのような影響を与えたか?」という評価項目を設定し、NVCの有効性を裏付けるエビデンスの構築に貢献しました。.

有用性、実現可能性、妥当性、正確性という4つの評価基準に基づき、本評価の計画とプロセスが進められました。十分かつ正確で有意義なデータを収集するため、当初のデータ収集計画に修正が加えられました。2007年のNVCトレーニングウィークエンドの参加者を対象としたウェブベースのアンケート調査には11件、NVC加盟メーリングリストの参加者を対象とした一般アンケートには69件、そしてコンパッショネート・リーダーシップの参加者9名を対象としたフォーカスグループ調査には69件の回答がありました。この多面的なアプローチにより、データを三角測量し、一貫したテーマと妥当な結果を得ることができました。.

結果は、主に自己認識とそれに続くコミュニケーションおよび他者との関係性の改善というテーマを通じて、NVCの有効性を裏付けています。予期せぬ発見は、NVCトレーニングをより多くの人々に届け、影響を与える機会を示唆しています。NVCのアクセス性と実現可能性を高め、NVCトレーニングの効果をより頻繁に評価することで、現在の参加者が経験しているポジティブな影響を、特に脆弱な立場にある人々にも届け、非暴力コミュニケーションを行う人々によって変革される世界に貢献することができます。.