Katarina Sparrdal selalu tertarik pada pentingnya komunikasi internal dan bagaimana hal itu memengaruhi kesejahteraan umum suatu organisasi. Ia memiliki pengalaman luas selama lima belas tahun di bidang komunikasi empatik dan merupakan pelatih Komunikasi Tanpa Kekerasan (NVC) bersertifikat. Ia terutama bekerja di sekolah prasekolah Ängbybarnens di Stockholm, Swedia, di mana ia secara teratur melatih para pendidik dan berkolaborasi dengan mereka dalam menyusun materi pendidikan untuk sekolah prasekolah tersebut. Katarina telah memberikan kuliah dan lokakarya tentang NVC di Swedia, Ukraina, dan negara-negara Eropa lainnya. Ia mempelajari manajemen proyek di Universitas Stockholm, dengan fokus pada pemasaran dan komunikasi.