Karen Starz mengenal Komunikasi Tanpa Kekerasan (NVC) setelah melalui pencarian tujuan hidup dan pemahaman jiwa yang terasa seperti seumur hidup. Ibu dan ayahnya berasal dari ras yang berbeda, dan ia tumbuh tanpa rasa keterikatan yang kuat dengan komunitas atau suku. Perjalanannya membawanya melalui karya-karya klasik budaya Barat, budaya Timur, spiritualitas, dan agama-agama dunia.
Namun, ada ketidakpuasan dengan dunia saat ini. Dalam kondisi depresi klinis yang mendalam, Karen mengenal NVC melalui seseorang yang bertanya kepadanya apa yang "dilakukannya." Jawabannya adalah dia "sedang belajar bagaimana menjadi, bukan untuk bertahan hidup — itu sudah saya lakukan — tetapi bagaimana menjadi." Teman ini mengundangnya ke kelompok praktik NVC, dan selama berbulan-bulan dia duduk dengan tangan bersilang penuh skeptisisme sambil bertanya, "Apakah empati saja cukup?"
Kemudian, berkat kesabaran rekan-rekan kelompok praktiknya dan mentornya, ia mengalami pencerahan demi pencerahan, dan tiba-tiba menyadari bahwa NVC (Komunikasi Tanpa Kekerasan) adalah cara untuk hidup di dunia ini, bersama sesama manusia.
Pada tahun 2014, Karen mendedikasikan sisa hidupnya untuk membawa kedamaian kepada orang-orang melalui kerja tanpa kekerasan, dan khususnya Komunikasi Tanpa Kekerasan (Nonviolent Communication/NCC). Depresinya mereda melalui praktik harian yang berkomitmen dan akhirnya melalui jalur sertifikasi.
Saat ini, Karen adalah seorang pemimpin yang menjadi teladan baik dalam kesuksesan maupun kegagalan dengan keberanian dan integritas. Semangatnya terletak pada eksplorasi, penemuan, dan integrasi proses yang membantu manusia hidup sebagaimana mestinya—dalam kedamaian. Ia senang bekerja dengan komunitas untuk menemukan titik-titik keterputusan dan menghubungkannya kembali melalui komunikasi, spiritualitas, dan kesempatan belajar berkelanjutan. Karen memberikan pelatihan kepada individu dan pasangan secara berkomitmen melalui paket-paketnya. Ia juga mengajar kelas, memberikan ceramah, bekerja dengan kelompok, perusahaan, dan organisasi nirlaba untuk membangun sistem yang lebih efektif, dan melakukan fasilitasi percakapan (mediasi).
Sifat-sifat favoritnya adalah humor, kebebasan, fleksibilitas, dan keselarasan. Dalam podcast-nya, “Courageous Conversations,” Karen dan rekan pembawa acaranya, CiCi, sering mengatakan, “orang-orang di luar sana sedang menjalani kehidupan mereka,” dan itu mengingatkannya untuk mengharapkan segala sesuatu dan menemukan humor dalam kejutan-kejutan tersebut.
Karen tidak takut konflik, dan sering kali membiarkan emosi marah menguasai dirinya, memfokuskan lokakarya pada bagaimana "merasa marah dan tetap berempati."
Meskipun belum pernah bertemu Marshall Rosenberg, dia tetap merasa memiliki kesamaan yang kuat dengan gaya Rosenberg dalam memprovokasi orang melalui pemikiran dan kata-kata yang merangsang. Salah satu kutipan favoritnya adalah, “Saya tidak bisa jujur jika saya berpikir kesejahteraan saya bergantung pada reaksi orang lain.”
Dia menjabat sebagai presiden Houston NVC selama enam tahun, dan saat ini menjabat sebagai presiden Network for NVC di New Mexico.