Saya melatih para manajer dan karyawan di pusat-pusat pekerjaan, dana pengangguran, pemerintah daerah, lembaga-lembaga, dll. tentang bagaimana menangani peran otoritas, sehingga warga lebih puas dan keluhan berkurang. Saya adalah seorang direktur dan konsultan komunikasi yang berspesialisasi dalam peran otoritas serta hubungan kekuasaan dan ketergantungan.
Tujuan saya adalah agar para pegawai yang memiliki fungsi otoritas atau fungsi persaingan di mana kekuasaan dan ketergantungan memainkan peran penting, dapat bertemu dengan warga negara dengan hormat, integritas, dan martabat, sekaligus dapat menjalankan fungsi pekerjaan mereka secara lebih efektif. Tujuan saya juga adalah agar pertemuan ini berlangsung sedemikian rupa sehingga warga negara merasa didengar dan didukung bahkan ketika situasinya paling sulit.
Saya menawarkan kursus di bidang manajemen, komunikasi, keterampilan membangun hubungan, manajemen konflik, manajemen stres, wawancara yang empatik dan memotivasi, wawancara yang sulit, pelatihan perhatian (termasuk mindfulness) dan wawancara pengembangan.
Saya telah menyelesaikan proyek untuk:
- Badan Pengawas Obat dan Makanan
- Kementerian Kesejahteraan
- Kementerian Urusan Sosial
- Dana Sosial Uni Eropa
Selama bertahun-tahun, saya juga telah membuat kursus untuk penyedia kursus dan lembaga pendidikan lainnya, termasuk:
- Forum Kepemimpinan
- Institut Teknologi
- FOA
- Pusat Pendidikan Kabupaten
- Sekolah Sosial dan Kesehatan di Århus, Herning, Horsens dan Hillerød
- Pusat Pekerjaan Sosial Sukarela
- Departemen kursus dan pengembangan AOF Vejle
- FOF
Saya telah menyelenggarakan kursus untuk pemerintah daerah, lembaga, dan perusahaan swasta sejak tahun 1996. Sebagai seorang pembimbing, saya juga telah mengawasi kursus pembimbingan multi-tahun untuk kelompok manajemen dan staf di pemerintah daerah dan lembaga.
Jeg klæder ledere og medarbejdere i jobcentre, a-kasser, kommuner, styrelser m.v. på til at kunne håndtere myndighedsrollen, så borgerne bliver mere tilfredse og der kommer med færre klager.
Jeg er direktør og kommunikationskonsulent med speciale i myndighedsrollen samt magt- og afhængighedsrelationer.
Det er mit mål, at medarbejdere, der har myndighedsfunktion eller bestrider funktioner, hvor magt og afhængighed spiller en afgørende rolle, kan møde borgeren med respekt, integritet og værdighed samtidig med, at de mere effektivt kan varetage deres arbejdsfunktion.
Det er ligeledes mit mål, at dette møde foregår på en måde, hvor borgeren oplever sig hørt og støttet også, når det er mest vanskeligt.
Jeg tilbyder kurser inden for områderne ledelse, kommunikation, relationskompetencer,
konflikthåndtering, stresshåndtering, den empatiske og motiverende samtale, den svære samtale, opmærksomhedstræning (bl.a. mindfulness) og udviklingssamtaler.
Jeg har gennemført projekter for:
• Fødevarestyrelsen
• Velfærdsministeriet
• Socialministeriet
• EU's Socialfond
I en lang årrække har jeg lavet kurser også for andre kursusudbydere og undervisningsinstitutioner, bl.a.:
• LederForum
• Teknologisk Institut
• FOA
• Amtscentre for Undervisning
• Social-og Sundhedsskolen i Århus, Herning, Horsens og Hillerød
• Center for Frivilligt Socialt Arbejde
• AOF Vejle kursus- og udviklingsafdeling
• FOF
Jeg har afholdt kurser for kommuner, institutioner, og private virksomheder siden 1996.
Som supervisor har jeg desuden forestået flerårige supervisionsforløb for leder- og personalegrupper i kommuner og på institutioner.
