Langsung ke konten utama

Evaluasi sumatif lokakarya komunikasi kolaboratif

Tesis Magister oleh Branscomb, Jane. dalam Bahasa Inggris (2011)
Universitas Emory. Perpustakaan Tesis dan Disertasi Emory

Lokakarya Komunikasi Kolaboratif dievaluasi efektivitasnya dalam meningkatkan keterampilan, niat, perilaku, dan hasil yang ditargetkan. Berdasarkan Komunikasi Tanpa Kekerasan( NVC), lokakarya ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan dengan membina hubungan intra- dan interpersonal yang penuh kasih sayang, koneksi, kolaborasi, dan kepedulian. Bukti menunjukkan bahwa keberhasilan juga dapat membantu mengurangi beban depresi, bunuh diri, kekerasan, dan masalah lainnya.

Evaluasi pengukuran berulang membahas: 1) Apakah peserta lebih mampu mengenali perbedaan utama: observasi versus evaluasi; perasaan versus pikiran; kebutuhan versus strategi; permintaan versus tuntutan? 2) Apakah peserta menyatakan kemungkinan yang lebih besar untuk menerapkan alat dan prinsip NVC; mencari dukungan untuk praktik mereka yang berkelanjutan; mencari pembelajaran NVC tambahan; memberi tahu orang lain tentang alat dan prinsip NVC; mengajarkan NVC? 3) Apakah peserta mengambil tindakan untuk menerapkan alat dan prinsip NVC; untuk mencari dukungan untuk praktik mereka yang berkelanjutan; untuk mencari pembelajaran NVC tambahan; untuk memberi tahu orang lain tentang alat dan prinsip NVC? 4) Apakah peserta dan hubungan mereka menunjukkan kasih sayang, koneksi, kolaborasi, dan kepedulian yang lebih besar?

Tujuh lokakarya menghasilkan sampel 108 orang dewasa. Peningkatan yang jelas terlihat dalam keterampilan, niat perilaku, dan pengambilan tindakan. Mayoritas peserta lebih sering menunjukkan penghargaan dan kepedulian terhadap orang lain dan mengekspresikan diri tanpa kritik, celaan, atau tekanan. Setelah enam minggu, sepuluh persen dari mereka yang sebelumnya belum terlibat dalam dukungan praktik formal telah melakukannya; 50 persen peserta telah terlibat dalam dukungan formal atau informal; dan 57 persen telah melanjutkan pembelajaran NVC lebih lanjut. Mereka yang mengikuti kegiatan tindak lanjut menunjukkan peningkatan yang lebih luas daripada mereka yang tidak. Perubahan dalam atribut hasil hampir tidak terdeteksi, jika ada. Rekomendasi diberikan mengenai target audiens, pemasaran, penekanan kursus, dan studi lebih lanjut.