Komunikasi tanpa kekerasan (empati) untuk penyedia layanan kesehatan

Ringkasan: Tujuan Pelatihan Komunikasi Tanpa Kekerasan atau Empati adalah untuk memfasilitasi aliran informasi yang diperlukan agar orang dapat bekerja sama dan menyelesaikan perbedaan secara efektif. Pelatihan semacam ini banyak digunakan di komunitas medis di mana komunikasi dengan pasien dan kerja sama antar anggota tim sangat penting untuk efektivitas pengobatan. Keterampilan komunikasi sangat penting bagi penyedia layanan kesehatan yang berurusan dengan pasien yang menderita penyakit kronis seperti hemofilia.

Selain kesulitan yang melekat pada sifat kronis penyakit ini, kontaminasi HIV telah secara dramatis merusak hubungan antara pasien dan penyedia layanan kesehatan, menciptakan banyak rasa sakit yang masih dirasakan oleh kedua belah pihak. Tujuan presentasi ini adalah untuk menawarkan kepada penyedia layanan kesehatan dan pasien beberapa alat untuk mengatasi perasaan mereka dan memulihkan komunikasi yang efektif, penuh kasih sayang, dan memuaskan.