Komunikasi yang buruk merupakan penyebab utama perencanaan pemulangan pasien yang buruk. Meskipun proses empati mendasari kompetensi komunikasi, sejauh mana empati tim pemulangan pasien telah dipelajari masih belum jelas. Makalah ini akan merangkum intervensi yang menggabungkan proses empati untuk komunikasi tim interprofesional yang efektif. Dengan berpedoman pada skala SANRA, tinjauan naratif ini menyajikan penelitian (2013–2019) tentang komunikasi interprofesional dan intervensi empati selama kegiatan perencanaan pemulangan pasien.

Pencarian basis data menghasilkan 2357 abstrak; sepuluh memenuhi kriteria inklusi. Studi yang ada terbatas, dengan beragam intervensi (simulasi, observasi proses, pembelajaran yang ditingkatkan dengan video, atau TeamSTEPPS), yang sebagian besar bersifat teoretis dan kuasi-eksperimental, dan sampel klinisi pra- dan pasca-lisensi berkisar dari 7 hingga 132 orang. Bukti menunjukkan bahwa ada manfaat dalam melakukan simulasi perencanaan pemulangan pasien berbasis tim ketika simulasi tersebut mencakup konten tentang peran, debriefing, latihan refleksi diri, dan penggunaan umpan balik video. Sesuai dengan teori, manfaat lebih lanjut dapat diperoleh dengan memasukkan proses empati ke dalam intervensi komunikasi interprofesional.