Pendahuluan: Ini adalah artikel yang mengeksplorasi tema empati sehubungan dengan pasien medis. Tujuan: Berkontribusi pada kemampuan komunikasi klinik melalui strategi empati yang diusulkan untuk komunikasi tanpa kekerasan (CNV). 

Métodos: Estudo do prinsipal livro de Marshall Rosenberg, Komunikasi Tanpa Kekerasan: Bahasa kehidupan. Selanjutnya, setelah menganalisis berbagai video di YouTube, mereka akan bergabung dengan pejabat seperti Rosenberg. Total 15 jam dan 8 menit materi audiovisual untuk dianalisis. 

Hasil: Konten yang dipilih diatur dalam tiga bagian: (1) Prinsip CNV; (2) Empati; dan (3) Aplikasi empati di klinik praktik. CNV berkontribusi pada tema empati dan komunikasi klinik untuk model koneksi yang empatik untuk memahami sentimen dan kebutuhan setiap orang. Model ini diorganisasikan dalam beberapa tahap: (a) pengamatan semaksimal mungkin; (b) hubungan dengan sentimen pribadi; (c) kebutuhan yang tidak memuaskan; e (d) permintaan dan permintaan orang. Ini adalah sebuah bahasa yang sederhana, bukan saat komunikasi, tetapi karena niat dan penggunaan bahasa yang cermat dalam layanan kehidupan, maka itu adalah hidup dalam diri seseorang, setiap saat. 

Kesimpulan: Empati terus mengirimkan tema yang relevan dalam komunikasi klinik. Untuk memahami suatu kompleks, ini adalah cara yang bagus untuk memfasilitasi aplikasi praktis Anda. CNV dapat berkontribusi untuk keterampilan pesquisa dan latihan empati dalam komunikasi klinik mengenai kemungkinan kekosongan mengenai tema tersebut.