Intervensi pelatihan empati yang efektif berdasarkan bukti ilmiah menjadi sangat penting. Kerangka kerja teoretis harus memandu intervensi yang diusulkan dan harus koheren dengan evaluasi dimensi-dimensi tersebut, dengan mempertimbangkan bahwa empati saat ini merupakan konsep multidimensional. Studi ini bertujuan untuk menentukan, pada tenaga profesional dan/atau mahasiswa kesehatan, seberapa efektif pelatihan berbasis pengalaman versus pelatihan humanistik, dalam hal peningkatan kemampuan empati (dimensi) dan pemeliharaan dari waktu ke waktu atas apa yang telah dipelajari, serta untuk menetapkan tingkat koherensi antara model teoretis yang diusulkan dan dimensi-dimensi yang dilatih dan dievaluasi. Tinjauan sistematis menggunakan enam basis data dilakukan. Data disintesis, dan risiko bias dianalisis menggunakan Pedoman Equator.

Dua puluh tiga artikel dipilih. Bukti lebih lanjut tentang efektivitas intervensi pengalaman dibandingkan strategi pendidikan humanistik diamati. Sebagian besar studi tidak didasarkan pada kerangka teoritis yang solid dan, dalam kasus ini, inkonsistensi antara dimensi empati yang dilatih dan yang dievaluasi terdeteksi. Meskipun pemahaman yang lebih baik tentang variabel waktu pelatihan diperlukan, intervensi jangka menengah direkomendasikan. Meningkatkan uji coba terkontrol multisenter; menentukan intervensi yang mencakup dimensi empati; melakukan triangulasi data dari tenaga kesehatan, pasien, dan pengamat eksternal; dan menyertakan pemantauan, menjadi suatu keharusan.