Dalam studi kasus ini, kami menyajikan contoh modifikasi teknik kerja kursi, yang disebut 'kerja kursi dengan orang lain yang empatik', dan meneliti proses perubahan emosional peserta. Kami menemukan bahwa berbicara langsung kepada orang lain yang empatik mendukung keterlibatan emosional peserta dengan tugas tersebut dan membimbing pemrosesan emosionalnya melalui empat komponen penting dari kerja kursi kosong yang sukses, yang telah dijelaskan dalam penelitian sebelumnya: akses pengalaman dan ekspresi intens dari emosi adaptif primer, ekspresi kebutuhan yang terhambat, dan pergeseran dalam representasi diri dan orang lain. Berdasarkan teori penentuan diri, kami mengkonseptualisasikan komunikasi yang berpusat pada individu dari pelatih sebagai tindakan terapeutik dasar yang mendukung kebutuhan. Sepanjang proses kerja kursi, posisi 'orang lain yang empatik' yang mendukung kebutuhan, yang diberikan oleh pelatih, secara konsisten melibatkan peserta dalam pemrosesan emosional dari urusan yang belum selesai: hal itu memperdalam dan memperluas eksplorasi emosionalnya, membawanya untuk mengekspresikan kebutuhan yang terhambat, dan akhirnya, untuk mengubah representasi diri dan orang lain.

Kami membahas temuan-temuan tersebut dalam kerangka teori penentuan diri dan kaitannya dengan penelitian tentang perubahan emosional dan praktik terapeutik. Penelitian sebelumnya telah menunjukkan kesulitan yang dihadapi banyak klien dalam terlibat dalam terapi duduk. Dengan memperkenalkan komunikasi yang mendukung kebutuhan, berdasarkan teori penentuan diri, kami menyarankan bahwa teknik yang dimodifikasi merupakan intervensi yang mungkin untuk memfasilitasi keterlibatan dalam terapi duduk dan perubahan emosional.