Langsung ke konten utama

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi dan Cookie CNVC

1. Siapa Kami

Ini adalah situs web Pusat Komunikasi Tanpa Kekerasan (CNVC), sebuah organisasi global yang mendukung pembelajaran dan berbagi Komunikasi Tanpa Kekerasan (NVC), dan membantu orang-orang menyelesaikan konflik secara damai dan efektif dalam lingkungan pribadi, organisasi, dan politik.

CNVC sangat berkomitmen terhadap privasi internet. Jenis dan jumlah informasi yang kami terima bergantung pada bagaimana Anda menggunakan situs ini. Halaman ini menjelaskan bagaimana CNVC mengumpulkan dan menggunakan informasi dan data Anda untuk situs web ini.

CNVC adalah organisasi nirlaba yang terdaftar berdasarkan hukum Amerika Serikat. Dalam kebijakan ini, setiap kali Anda melihat kata-kata 'kami', 'kita', atau 'milik kami', itu merujuk pada organisasi ini, yang merupakan Pengontrol Data.

Pemberitahuan Perlindungan Data

CNVC telah mengadopsi standar perlindungan data pribadi yang tinggi ini agar situs web dan praktik daring kami mencerminkan nilai dan standar kami sendiri. Halaman ini berisi informasi untuk membantu pengunjung menjadi pengguna yang terinformasi, dan membantu kami menjadi tempat yang aman dan terjamin bagi orang-orang di seluruh dunia untuk terhubung dengan kami dan satu sama lain.

Beberapa layanan yang ditawarkan di situs web kami memerlukan pemrosesan data pribadi Anda. Dalam kasus tersebut, tautan tersedia di halaman-halaman tersebut yang mengarahkan Anda ke informasi spesifik tentang pemrosesan yang terdapat dalam pemberitahuan perlindungan data yang relevan.

Data pribadi Anda dan situs web kami:

  • Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda hanya sejauh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan tertentu yang terkait dengan tugas kami;
  • Kami akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang telah Anda setujui secara eksplisit;
  • Kami tidak menggunakan kembali informasi tersebut untuk tujuan lain yang berbeda dari tujuan yang telah Anda tetapkan;
  • Kami menerapkan langkah-langkah untuk menjamin bahwa basis data kami yang berisi data pribadi Anda selalu diperbarui dan diproses dengan aman; 
  • Dalam kondisi tertentu yang diatur dalam hukum, kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga (seperti Kantor Anti-Penipuan Eropa, Mahkamah Auditor, atau otoritas penegak hukum) jika hal tersebut diperlukan dan proporsional untuk tujuan tertentu yang sah;
  • Anda berhak untuk mengakses informasi pribadi Anda, untuk memperbaikinya atau meminta agar informasi tersebut diperbaiki jika diperlukan;
  • Anda berhak untuk mengajukan banding kapan saja jika Anda yakin hak perlindungan data Anda telah dilanggar;
  • Kami tidak menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan informasi tersebut;
  • Namun, kami dapat menyimpan informasi Anda untuk jangka waktu yang lebih lama untuk tujuan historis, statistik, atau ilmiah dengan menerapkan pengamanan yang sesuai.

2. Mengapa kami mengumpulkan informasi?

Untuk masa depan di mana hubungan antarmanusia dan sistem sosial menghargai kebutuhan manusia

Untuk membangun masa depan seperti ini, kita perlu memiliki komunikasi yang efektif. Dengan memahami lebih lanjut tentang bagaimana orang menggunakan informasi yang kita berikan, kita dapat meningkatkan cara kita mengkomunikasikan informasi yang kita yakini relevan dan bermakna bagi Anda.

Untuk menyampaikan informasi penting tentang NVC di dunia

Kami menganggap berkomunikasi langsung dengan Anda—melalui situs web ini, platform komunitasnya, atau buletin kami—lebih efektif dan efisien daripada menghubungi Anda di tempat lain. Hal ini membantu kami menjaga integritas proses NVC dan menjangkau audiens yang tepat dengan pesan yang tepat. 

Untuk menghemat uang

Kami berupaya menggunakan dana yang telah dipercayakan kepada kami secara efektif, sehingga kami mempertimbangkan cara berkomunikasi dengan para pemangku kepentingan kami dengan cara yang paling hemat biaya. Mengumpulkan informasi tentang Anda dan apa yang menarik perhatian Anda memungkinkan kami untuk menentukan cara yang paling efisien untuk melakukan berbagai hal sehingga lebih banyak dana dapat dialokasikan untuk memungkinkan lebih banyak orang mempelajari NVC (Komunikasi Tanpa Kekerasan).

3. Jenis informasi apa yang kami kumpulkan?

Informasi yang kami kumpulkan mungkin mencakup hal-hal berikut:

  • Gambar, foto, atau video jika Anda berpartisipasi dalam acara bersama kami
  • Rincian kunjungan Anda ke situs web kami, termasuk informasi teknis seperti alamat IP yang Anda gunakan untuk mengakses situs web, perangkat Anda, jenis dan versi peramban

Jika Anda memilih untuk memberikannya, kami dapat mengumpulkan jenis informasi pribadi berikut dari Anda:

  • Nama Anda, alamat email, negara tempat tinggal, bahasa yang Anda kuasai, nomor telepon, beserta preferensi Anda mengenai topik, komunikasi yang ingin Anda terima, dan bagaimana kami harus menghubungi Anda di masa mendatang
  • Rincian kartu kredit
  • Informasi yang Anda masukkan ke situs web kami
  • Informasi lain apa pun yang Anda berikan kepada kami 

Kami tidak mengumpulkan informasi lain apa pun tanpa sepengetahuan dan izin pengunjung.

4. Bagaimana kami mengumpulkan data Anda? 

Kami menggunakan berbagai metode untuk mengumpulkan data dari dan tentang Anda, termasuk melalui:

  • Saat Anda membuat akun pribadi di situs web ini
  • Saat Anda mendaftar untuk pelatihan, pertemuan, atau acara kami lainnya
  • Saat Anda menjadi Kandidat Sertifikasi, Pelatih Bersertifikat, atau Anggota Pendukung
  • Saat Anda mendaftar ke buletin kami atau memperbarui preferensi email Anda
  • Saat Anda memberikan donasi kepada kami
  • Saat Anda berpartisipasi dalam kampanye atau aktivitas online lainnya 
  • Saat Anda melamar pekerjaan atau kesempatan menjadi sukarelawan bersama kami

Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dengan cara:

  • Interaksi langsung
  • Teknologi atau interaksi otomatis, misalnya saat Anda menerima email, membukanya, tidak membukanya, memilih tautan, menjelajahi situs web kami,
  • Media sosial (Facebook, Twitter, Instagram, atau LinkedIn), tergantung pada pengaturan Anda atau kebijakan privasi layanan media sosial tersebut. Untuk mengubah pengaturan Anda di layanan ini, silakan lihat kebijakan privasi mereka yang akan memberi tahu Anda cara melakukannya.

Mereka yang mengidentifikasi diri sebagai pendukung NVC lokal, kelompok NVC lokal, atau situs web NVC lokal, atau yang memiliki peran dalam organisasi CNVC (pelatih bersertifikat, penyelenggara, anggota dewan, Tim Sumber Daya IIT, Tim Sumber Daya Pendidikan, dan staf CNVC yang ditunjuk) dapat dilihat di situs kami. Pengguna yang memilih untuk terlihat juga akan memiliki opsi untuk dihubungi melalui formulir situs web, daripada mempublikasikan alamat email mereka.

Kami hanya meminta informasi dasar yang diperlukan agar Anda dapat ditemukan dalam pencarian yang relevan. Setiap pengguna bertanggung jawab untuk menentukan apa yang bersifat pribadi dan publik dalam pengaturan akun masing-masing. Anda juga bertanggung jawab untuk selalu memperbarui informasi akun Anda, menghapusnya jika keinginan Anda berubah, dan menghapus akun Anda sepenuhnya.

Terdapat dua tingkat akses untuk informasi kontak seseorang. Staf CNVC memiliki akses ke semua kontak di bagian Pribadi pada Profil Informasi Anda. Itu adalah tingkat pertama.

Level kedua diperuntukkan bagi masyarakat umum. CNVC tidak menyediakan informasi kontak pribadi seseorang kepada masyarakat umum tanpa persetujuan individu tersebut. Jika Anda ingin informasi kontak Anda diketahui publik, masukkan di bagian Publik pada Informasi Profil Anda. Informasi kontak untuk orang-orang di posisi tertentu (pelatih bersertifikat, pendukung NVC lokal, anggota dewan, dan kelompok serta situs web NVC lokal) hanya akan ditampilkan kepada masyarakat umum JIKA orang tersebut telah menyatakan kesediaannya untuk dicantumkan dan telah menentukan informasi apa yang ingin dibagikan kepada publik.

5. Bagaimana kami akan menggunakan data Anda?

Kami menggunakan data pribadi untuk sejumlah aktivitas pemrosesan yang berbeda, yang meliputi:

  • Memberikan informasi yang Anda minta
  • Untuk mengelola keanggotaan Anda sebagai salah satu pemangku kepentingan
  • Memberikan Anda informasi terkini tentang pekerjaan yang sedang kami lakukan
  • Mencatat riwayat hubungan Anda dengan kami
  • Meminta dukungan non-finansial atau finansial
  • Memproses donasi yang kami terima dari Anda
  • Mengelola preferensi komunikasi Anda, termasuk preferensi pemasaran
  • Memahami bagaimana kita dapat meningkatkan layanan atau informasi kita
  • Mengirimkan komunikasi yang disesuaikan untuk Anda dan menampilkan iklan relevan yang menurut kami akan menarik bagi Anda
  • Mengirimkan materi pemasaran kepada Anda, termasuk kampanye dan acara
  • Mengundang Anda untuk menghadiri acara dan berpartisipasi dalam kampanye serta mendukung pekerjaan kami
  • Menganalisis basis data kami untuk tujuan statistik, dan untuk berkomunikasi lebih baik dengan Anda tentang hal-hal yang menurut kami akan menarik bagi Anda
  • Mengelola dan memproses lamaran Anda untuk kesempatan bekerja atau menjadi sukarelawan bersama kami
  • Memenuhi semua kewajiban hukum

6. Bagaimana kami menyimpan data Anda?

CNVC tidak menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan informasi tersebut;

Namun, kami dapat menyimpan informasi Anda untuk jangka waktu yang lebih lama untuk tujuan historis, statistik, atau ilmiah dengan menerapkan pengamanan yang sesuai.

7. Dasar hukum pemrosesan

Undang-undang perlindungan data mengharuskan kami memiliki dasar hukum untuk memproses informasi pribadi Anda. Kami menggunakan hal-hal berikut tergantung pada jenis data dan jenis pemrosesannya:

Persetujuan
Kami memerlukan persetujuan Anda untuk mengirimkan komunikasi kepada Anda, misalnya untuk mengirimkan email yang memberi Anda informasi terbaru tentang pekerjaan dan kampanye kami, serta untuk meminta donasi. Kami hanya akan memproses informasi Anda dengan cara ini jika Anda menyetujuinya. Jika Anda mengisi formulir kami atau melamar pekerjaan di perusahaan kami dan memberikan informasi pribadi yang sensitif (termasuk detail ras, etnis, dan jenis kelamin Anda), kami hanya akan memproses informasi tersebut dengan persetujuan Anda.

Kepentingan yang sah:
Terkadang kami membagikan informasi pribadi Anda dengan Pelatih Bersertifikat di wilayah tempat tinggal Anda atau yang berbicara bahasa Anda, jika Anda menyetujui pembagian tersebut. Hal ini dilakukan untuk memenuhi kepentingan sah kami dalam mempromosikan organisasi kami seefektif mungkin dan memungkinkan pesan kami menjangkau orang-orang yang mungkin tertarik pada Komunikasi Tanpa Kekerasan.

Untuk memenuhi kewajiban kontraktual
Jika Anda berdonasi kepada kami atau menyatakan minat untuk bergabung dengan kami, kami akan memproses data pribadi yang Anda berikan untuk memproses donasi tersebut atau menindaklanjuti permintaan keanggotaan Anda.

Kewajiban Hukum
Kami akan memproses informasi pribadi Anda untuk memenuhi kewajiban hukum apa pun yang dibebankan kepada kami, seperti pencegahan penipuan atau pencucian uang. Kami juga akan memproses informasi pribadi Anda jika diwajibkan secara hukum oleh otoritas hukum atau pengadilan (seperti Kantor Anti-Penipuan Eropa, Mahkamah Auditor, atau otoritas penegak hukum) jika hal itu diperlukan dan proporsional untuk tujuan tertentu yang sah.

Kebutuhan
Misalnya, ketika Anda melamar pekerjaan atau kesempatan menjadi sukarelawan bersama kami, pemrosesan informasi tertentu diperlukan untuk keperluan pekerjaan.

Keamanan

Kami mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan bahwa informasi Anda tetap aman, akurat, dan terkini. Kami juga memastikan bahwa kami memiliki sistem yang aman untuk memproses pembayaran melalui penyedia layanan pembayaran kami. Situs ini memiliki langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi yang berada di bawah kendali kami dari kehilangan, penyalahgunaan, dan perubahan. Namun, penggunaan situs ini secara rahasia oleh Anda tidak dapat dijamin oleh CNVC. Pusat Komunikasi Tanpa Kekerasan tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin Anda atau orang lain derita sebagai akibat dari pelanggaran kerahasiaan sehubungan dengan penggunaan situs ini atau informasi apa pun yang Anda kirimkan ke situs ini.

8. Apa saja hak perlindungan data Anda?

CNVC ingin memastikan Anda sepenuhnya menyadari semua hak perlindungan data Anda. Setiap pengguna berhak atas hal-hal berikut:

  • Hak akses – Anda berhak meminta salinan data pribadi Anda kepada CNVC. Kami mungkin akan mengenakan biaya kecil untuk layanan ini.
  • Hak untuk perbaikan – Anda berhak meminta CNVC untuk memperbaiki informasi apa pun yang Anda yakini tidak akurat. Anda juga berhak meminta CNVC untuk melengkapi informasi yang Anda yakini tidak lengkap.
  • Hak untuk penghapusan – Anda berhak meminta CNVC untuk menghapus data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
  • Hak untuk membatasi pemrosesan – Anda berhak meminta CNVC untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
  • Hak untuk menolak pemrosesan – Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda oleh CNVC, dalam kondisi tertentu.
  • Hak atas portabilitas data – Anda berhak meminta agar CNVC mentransfer data yang telah kami kumpulkan ke organisasi lain, atau langsung kepada Anda, dalam kondisi tertentu.

Jika Anda mengajukan permintaan, kami memiliki waktu 30 hari untuk menanggapi Anda. Jika Anda ingin menggunakan salah satu hak ini, silakan hubungi kami melalui email kami: [email protected]

Hubungi kami di: +1 (505) 244-4041

Alamat pos: Pusat Komunikasi Tanpa Kekerasan

Jalan Lavaca 1401, Pmb 873

Austin, Texas 78701-1634 Amerika Serikat

9. Kue kering

Cookie adalah file teks pendek yang disimpan di perangkat pengguna (seperti komputer, tablet, atau telepon) oleh sebuah situs web.

Cookie digunakan untuk fungsi teknis situs web atau untuk mengumpulkan statistik.

Cookie juga biasanya digunakan untuk memberikan pengalaman yang lebih personal bagi pengguna, misalnya, ketika layanan online mengingat profil pengguna Anda tanpa Anda harus masuk.

Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami dapat mengumpulkan beberapa data tentang pengalaman penjelajahan Anda, seperti alamat IP Anda, halaman situs web yang Anda kunjungi, waktu kunjungan Anda, dan halaman situs web tempat Anda dialihkan.

Informasi ini digunakan untuk mengumpulkan statistik agregat dan anonim dengan tujuan untuk meningkatkan layanan kami dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda.

Saat Anda mengunjungi situs web ini, kami akan menyimpan riwayat penelusuran kunjungan Anda selama maksimal 13 bulan. Informasi ini kemudian akan dihapus.

Jika Anda ingin membatasi atau memblokir cookie, Anda dapat mengatur browser internet Anda untuk melakukannya – klik tautan berikut untuk informasi lebih lanjut: www.aboutcookies.org.

Google Analytics

Kami menggunakan Google Analytics, layanan analisis web yang disediakan oleh Google, Inc. (“Google”). Google Analytics menggunakan “cookie”, yaitu file teks yang ditempatkan di komputer Anda, untuk membantu situs web menganalisis bagaimana pengguna menggunakan situs tersebut. Informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan situs web Anda (termasuk alamat IP Anda) akan dikirimkan ke dan disimpan oleh Google di server di Amerika Serikat.

Jika anonimisasi IP diaktifkan, Google akan memotong/menganonimkan oktet terakhir alamat IP untuk Negara Anggota Uni Eropa serta pihak lain yang tergabung dalam Perjanjian Kawasan Ekonomi Eropa. Hanya dalam kasus-kasus tertentu, alamat IP lengkap dikirim ke dan dipersingkat oleh server Google di AS.

Atas nama penyedia situs web, Google akan menggunakan informasi ini untuk tujuan mengevaluasi penggunaan Anda atas situs web, menyusun laporan tentang aktivitas situs web untuk operator situs web, dan menyediakan layanan lain yang berkaitan dengan aktivitas situs web dan penggunaan internet kepada penyedia situs web. Google tidak akan menghubungkan alamat IP Anda dengan data lain yang dimiliki oleh Google.

Anda dapat menolak penggunaan cookie dengan memilih pengaturan yang sesuai di browser Anda. Namun, perlu diingat bahwa jika Anda melakukan ini, Anda mungkin tidak dapat menggunakan fungsionalitas penuh situs web ini.

10. Media Sosial

Kami menggunakan media sosial untuk mempresentasikan karya kami melalui saluran yang banyak digunakan dan kontemporer. Penggunaan media sosial kami disorot di situs web ini.

Sebagai contoh, Anda dapat menonton video yang kami unggah ke halaman YouTube kami, dan Anda dapat mengikuti tautan dari situs web kami ke Google, Twitter, Facebook, Instagram, dan LinkedIn.

Cookie tidak diatur oleh tampilan tombol media sosial kami untuk terhubung ke layanan tersebut ketika halaman situs web kami dimuat di komputer Anda (atau perangkat lain) atau dari komponen layanan tersebut yang tertanam di halaman web kami.

Setiap saluran media sosial memiliki kebijakan sendiri tentang cara mereka memproses data pribadi Anda saat Anda mengakses situs mereka. Misalnya, jika Anda memilih untuk menonton salah satu video kami di YouTube, Anda akan diminta persetujuan eksplisit untuk menerima YouTube ; jika Anda melihat aktivitas X/Twitter kami di X/Twitter, Anda akan diminta persetujuan eksplisit untuk menerima X/Twitter ; hal yang sama berlaku untuk Google, Facebook, Instagram, dan LinkedIn.

Jika Anda memiliki kekhawatiran atau pertanyaan tentang penggunaan data pribadi Anda oleh mereka, Anda harus membaca kebijakan privasi mereka dengan cermat sebelum menggunakan layanan mereka.

11. Perubahan pada kebijakan ini 

Kami dapat mengubah atau memperbarui kebijakan ini kapan saja untuk mempertimbangkan perubahan apa pun pada hukum perlindungan data atau peraturan perundang-undangan lainnya. Jika ada pembaruan lebih lanjut pada kebijakan ini, pembaruan tersebut akan diposting di halaman ini, jadi harap periksa kembali halaman ini secara berkala. 

11. Kontak

Jika Anda ingin menggunakan hak-hak Anda atau memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui cara-cara berikut:

Melalui pos:

Pusat Komunikasi Tanpa Kekerasan

Jalan Lavaca 1401, Pmb 873

Austin, Texas 78701-1634 Amerika Serikat

Melalui email: [email protected]

Melalui telepon: +1 (505) 244-4041

Keluhan

Jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang penanganan data pribadi Anda oleh kami, silakan hubungi kami melalui detail kontak di atas dengan rincian keluhan Anda; kami berupaya menanggapi semua keluhan dalam waktu 30 hari.