Ranjitha Jeurkar studirala je novinarstvo na fakultetu i nastavila karijeru kao novinarka, radeći u tiskanim i emitiranim medijima u svojoj domovini Indiji. Prisjeća se da su zbog njezine obuke ljudi automatski pretpostavljali da će biti dobra komunikatorica. To je bila pretpostavka u koju je i ona povjerovala. „Evo, pogledaj“, rekla je samoj sebi. „Imam diplomu iz komunikacija i trebala bih biti dobra u ovome.“

Obučeni komunikator, ali…

Doista, njezina novinarska obuka učinila ju je vrlo vještom u „vrlo činjeničnoj razini“ pripovijedanja. Mogla je iscrpiti izvor i detaljno istražiti činjenice zarad priče. Ali kada su u pitanju bile njezine vlastite potrebe, ukočila se. „Trebala sam postavljati teška pitanja“, prisjeća se. „A ipak, kada sam morala zamoliti šefa za slobodan dan... bilo mi je tako teško!“

Otkrila je da me godine obuke i rada u komunikacijama „nisu puno naučile o tome kako komunicirati ono što je u meni.“ Obuka je nije pripremila da ode korak dublje, da se zapita: „Kako reagiram na ono što se događa u svijetu i na ono što se događa u meni dok vidim što se događa u svijetu, ili čak što se događa u meni u smislu moje obitelji, u mojim vezama, u mom životu, u mojoj karijeri?“

Tako se u vrlo stresnom razdoblju svog profesionalnog života slučajno susrela s nenasilnom komunikacijom.

Pronalaženje nenasilne komunikacije

Ranjithina partnerica je jednog dana došla k njoj i rekla: „U Bangaloreu se održava radionica nenasilne komunikacije. Hoćeš li ići?“ Odmah se pobunila. „Što mi govoriš? Trebaju mi ​​tečajevi upravljanja bijesom?“

„Ne“, rekao je, pojašnjavajući da je NVC nešto što je namjeravao istražiti, a nije mogao doći tih dana, pa je želio da Ranjitha ode i provjeri kako bi mogli zajedno učiti.

„Pa sam otišla“, kaže. „I nešto u vezi s nenasilnom komunikacijom me jako duboko dirnulo. Nisam mogla točno odrediti što je to.“ Dok je učila o sebi kroz NVC, shvatila je da nema pojma što učiniti sa svojim emocijama. „Pogotovo emocije poput ljutnje“, prisjeća se sada iskreno. „Bilo je pomalo kao da sam na autopilotu. Govorila bih: 'Da, da, sve je u redu', dok nešto ne eksplodira.“

Rješavanje izazova uz pomoć NVC-a

Ranjithini izazovi nisu magično nestali nakon što je prihvatila NVC. Zapravo, praksa se polako uklopila u njezin život.

U to vrijeme, prisjeća se, u Indiji su bile ograničene mogućnosti za učenje NVC-a, s tek nekolicinom certificiranih trenera u ogromnoj zemlji. Otkrila je godišnju konvenciju koja je okupljala indijske trenere i gostujuće trenere iz Europe te je počela dolaziti. „I stvarno sam uživala u tom osjećaju zajedništva koji sam tamo doživjela. Nešto tako gostoljubivo, nudeći prostor za autentičnost bez brige: Oh, je li u redu da ja ovdje nešto kažem?“

Život ne staje dok učite nešto novo. Ali postupno je pronašla način da se nosi s izazovima u svom profesionalnom životu. „Shvatila sam da mi je NVC zapravo dao jasnoću da odlučim koju radnju želim poduzeti u vrlo izazovnoj situaciji na poslu“, kaže. „Dao mi je jezik da govorim o tome što se događa, a također mi je dao podršku zajednice koja je bila tu za mene, s empatijom i podrškom. Jer na radnom mjestu, kada želite govoriti protiv nečega što se događa, stvari mogu vrlo, vrlo brzo postati usamljene.“

Otkrila je da joj je NVC pružio mapu puta koja joj je pomogla da se snađe u mnogim pitanjima: „Što da radim s ovim iskustvima koja imam? Kako da ostanem prisutna u njima? Kako da ih zapravo doživim, a ne da samo reagiram na njih? I što da radim s tim? Progovaram li? Kako da progovorim kada progovorim?“

U tom je trenutku „stvarno osjetila, vau!“. Shvatila je da ju je NVC osnaživao na više načina nego što je mogla vidjeti.

„I ubrzo nakon toga pomislio sam, Da, želim ovo podijeliti s drugim ljudima.“

Dijeljenje kroz iskustvo

Ranjitha je napustila karijeru u medijima kako bi se u potpunosti posvetila dijeljenju nenasilne komunikacije. Ona ističe empatiju proizašlu iz vlastitih iskustava kako bi stvorila prostore za osnaživanje - osobno i profesionalno.

Danas, kao certificirana trenerica Centra za nenasilnu komunikaciju, Ranjitha dijeli NVC s pojedincima, grupama i organizacijama. U posao donosi svoja znanja iz komunikacijske industrije, svoju svijest o mentalnom zdravlju i iskustvo rada s neprofitnom organizacijom na osmišljavanju programa mentalnog zdravlja na radnom mjestu.