Po obrazovanju, Polona je sociologinja s profesionalnim korijenima u radu s mladima i gotovo 30 godina iskustva u upravljanju projektima. Radila je u raznim timovima, povezujući ljude i podržavajući njihov rast, od lokalne do međunarodne razine. Kao voditeljica grupnih procesa i trenerica u neformalnom učenju, nastoji stvoriti uvjete u kojima se ljudi osjećaju sigurno, zbližavaju i surađuju. Bavi se jogom i u prošlosti je podučavala jogu. U privatnom životu ističe ulogu majke dvoje (sada odrasle) djece i dugogodišnje partnerstvo sa svojim životnim partnerom - odnose koji nude kontinuirane mogućnosti za učenje.

Upravo su je promjene u obitelji motivirale da krene na putovanje istraživanja Nenasilne komunikacije (NNK), što je bio jedan od najvažnijih koraka u njezinom životu. Pohađala je Nenasilnu komunikaciju 2015. godine s certificiranim trenerima Robertom Kržišnikom i Marjetom Novak. Željela je steći neke alate koji će joj pomoći da se lakše snađe u obiteljskim promjenama. Radionica joj je dala puno više od toga. Postupno je NVC također postao važan u njezinom profesionalnom radu - bilo kao samostalna tema ili kao alat unutar drugih tema.

U NVC treninzima koristi pristupe neformalnog učenja i participativne procese. Snažno je zainteresirana za rad temeljen na tijelu, što ju je navelo da se oduševi korištenjem NVC plesnih podija, koje su kreirale Gina Lawrie i Bridget Belgrave. Godine 2025. prevela ih je na slovenski jezik zajedno s Jakom Kovačem i Matijom Mazijem. Do sada vodi NVC radionice za nevladine organizacije, učitelje, roditelje, radnike s mladima i pojedince, a voljela bi više raditi s parovima.

Polona je aktivna u slovenskoj NVC zajednici, gdje organizira okupljanja zajednice i grupe za praksu. Sa svojim bogatim iskustvom u upravljanju projektima, također uživa doprinositi organizaciji NVC inicijativa, bilo da podržava svoju lokalnu zajednicu ili pomaže u međunarodnim događajima.