Marg Pontin radila je u razvoju zajednice, uslugama za osobe s invaliditetom, a u posljednje vrijeme i u obrazovanju. Strastveno se zalaže za podršku roditeljima i učiteljima u odgajanju djece s poštovanjem i alatima koji će im pomoći da postanu osnažena i povezana ljudska bića. „Također sam strastvena u podršci zajednicama nenasilja te nudim organizacijske i društvene obuke, kao i radionice u kojima se održavaju smještaji“, kaže.

Marg je oduvijek bila strastvena oko dobrih odnosa i jasne komunikacije među ljudima. Veći dio protekle dvije decenije Marg je koristila jezične alate koje je razvio Marshall Rosenberg kako bi potaknula bolju komunikaciju za pojedince, grupe i organizacije.

Vidjela je razliku koju NVC čini u nizu okruženja - između menadžera i osoblja, osoba s intelektualnim teškoćama i njihovih skrbnika, kolega, parova, organizacija i njihovih kupaca, roditelja i njihove djece te učitelja i njihovih učenika i roditelja. Margina ključna područja interesa su osobni i obiteljski odnosi, obrazovanje, korporativna komunikacija i razvoj zajednice.