Sumativna evaluacija radionice u kolaborativnoj komunikaciji
Radionica o suradničkoj komunikaciji procijenjena je s obzirom na učinkovitost u unapređenju ciljanih vještina, namjera, ponašanja i ishoda. Temeljena naprincipima (NVC), radionica nastoji poboljšati dobrobit poticanjem intra- i interpersonalnih odnosa suosjećanja, povezanosti, suradnje i brige. Dokazi pokazuju da bi uspjeh također mogao pomoći u smanjenju tereta depresije, samoubojstva, nasilja i drugih problema.
Ponovljena evaluacija mjerenja obuhvatila je: 1) Jesu li sudionici sposobniji prepoznati ključne razlike: opažanja nasuprot evaluacijama; osjećaji nasuprot mislima; potrebe nasuprot strategijama; zahtjevi nasuprot zahtjevima? 2) Izražavaju li sudionici veću vjerojatnost primjene alata i principa NKC-a; traženja podrške za svoju kontinuiranu praksu; traženja dodatnog učenja NKC-a; informiranja drugih o alatima i principima NKC-a; podučavanja NKC-a? 3) Poduzimaju li sudionici akcije za primjenu alata i principa NKC-a; traženje podrške za svoju kontinuiranu praksu; traženje dodatnog učenja NKC-a; informiranje drugih o alatima i principima NKC-a? 4) Pokazuju li sudionici i njihovi odnosi veću suosjećajnost, povezanost, suradnju i brigu?
Sedam radionica rezultiralo je uzorkom od 108 odraslih osoba. Uočeni su jasni dobici u vještinama, namjerama ponašanja i poduzimanju akcija. Većina sudionika češće je pokazivala zahvalnost i brigu za druge te se izražavala bez kritike, okrivljavanja ili pritiska. Do šest tjedana, deset posto onih koji se prethodno nisu uključili u formalnu praktičnu podršku, to su i učinili; 50 posto sudionika uključilo se u formalnu ili neformalnu podršku; a 57 posto nastavilo je s daljnjim učenjem NVC-a. Oni koji su proveli naknadne aktivnosti pokazali su veće dobitke od onih koji to nisu učinili. Promjene u atributima ishoda bile su jedva primjetne, ako su uopće bile. Daju se preporuke u vezi s ciljanom publikom, marketingom, naglaskom tečaja i daljnjim učenjem.