Istraživačka studija - Strategije nenasilne komunikacije za nastavnike srednjih škola korištenjem pristupa Kruga kvalitetnog učenja
Učitelji igraju važnu ulogu u olakšavanju učenja. Način na koji uspostavljaju odnose s učenicima ključan je za osiguranje da okruženje u učionici podržava i akademski i osobni rast učenika (Evans i Harvey, 2012.). Prepoznajući važnost odnosa unutar učionice i njihov utjecaj na ponašanje učenika, svrha ove studije krenula je u dva smjera. Prvo, ova studija uključivala je istraživanje kako pristup usmjeren na osobu može pomoći u olakšavanju pozitivnih odnosa unutar obrazovnog konteksta. Pristup nazvan Nenasilna komunikacija (NVC) odabran je zbog svog potencijala da poboljša empatiju učitelja, vještine međuljudske komunikacije, kao i da potakne manje osuđujuće percepcije i reakcije na izazovna ponašanja učenika (Rosenberg, 2003a). Drugo, model Kruga kvalitetnog učenja (QLC) korišten je kao metoda za vježbanje i dijeljenje iskustava učitelja u zajedničkom učenju NVC-a na kolegijalan i iskustven način. Suradnički pristup odabran je kako bi se suprotstavio samostalnom radu učitelja u nadi da će dijeljenje odgovornosti u usmjeravanju i donošenju odluka potaknuti osnaživanje među učiteljima.
Stoga je, osim kritičke analize NVC-a, ova studija ispitala i utjecaj QLC-a na profesionalno učenje učitelja. Riječ je o studiji koja ima fokus na sadržaj (tj. učenje o potencijalu NVC-a) i istovremeno fokus na proces (tj. istraživanje potencijala pristupa maloj grupi profesionalnom učenju učitelja radi dijeljenja i stjecanja uvida u njihovu praksu). U studiji su sudjelovala četiri srednjoškolska učitelja iz dvije novozelandske urbane škole. Ti su učitelji prisustvovali sedam sastanaka QLC-a tijekom jednog školskog polugodišta i obavili ulazne i izlazne intervjue kako bi utvrdili utjecaj i potencijal i sadržaja (NVC) i procesa (QLC) studije.
Osim toga, vođene su terenske bilješke kako bi se pomoglo u dokumentiranju putovanja učitelja tijekom QLC-a. Interpretacijska paradigma, usmjerena na tematsku analizu, korištena je kao sredstvo za analizu i interpretaciju nalaza kako bi se osvijetlilo kako je NVC doprinio pozitivnim odnosima učitelja i učenika, kao i kako je QLC učiteljima pružio nov način uključivanja u profesionalno učenje.
Učitelji su izvijestili da im je učenje NVC-a pomoglo da izbjegnu korištenje prosuđivanja i povećalo njihovu emocionalnu svijest unutar učionice. Konkretno, koristili su procese unutar NVC-a kako bi regulirali svoje emocije kada su se susreli s teškim situacijama, kao i namjerno su se uključili u otvorenije dijaloge sa svojim učenicima. Nadalje, NVC su koristili i kao alat za kritičko promišljanje vlastitih nastavnih uvjerenja i kako ta uvjerenja utječu na interakcije koje imaju sa svojim učenicima. Učitelji su također potvrdili da su suradnički, iskustveni i podržavajući aspekti QLC-a pružili okruženje u kojem su mogli sigurno vježbati novi pristup. Okupljanjem na ovaj način, učitelji su stvorili prostor u kojem su mogli otvoreno raspravljati o idejama, dijeliti iskustva i zajednički stvarati rješenja za uobičajene kontekstualne probleme.
Implikacije ove studije su dvostruke: Prvo, ističe kako programi temeljeni na empatiji imaju potencijal povećati vještine emocionalne samoregulacije i sposobnosti zauzimanja perspektive kod učitelja. Drugo, pokazuje prednosti strukturiranja profesionalnog učenja učitelja na način koji potiče aktivno sudjelovanje, kontinuirano učenje i stvaranje kulture suradnje. Budući da se učitelji sve više suočavaju sa stresom i izolacijom unutar svoje profesije, oba elementa ovog istraživanja relevantna su za njihovu dobrobit, kao i za dobrobit učenika koje poučavaju.