Nenasilna komunikacija (NK), koju je razvio Marshall B. Rosenberg, sustavni je pristup empatiji, komunikaciji temeljenoj na potrebama i bez osuđivanja te slušanju sa suosjećanjem (Azgın, 2018.; Gęsińska i sur., 2020.). Iako teorije vodstva poput autentičnog, služećeg i transformacijskog vodstva dijele etičke i relacijske svrhe, mehanizmi 'kako' za primjenu komunikacije vođene empatijom u organizacijama često su nedovoljno artikulirani. Stoga ova disertacija pokušava premostiti taj jaz ispitivanjem osnovnih temeljnih načela NNK-a i njihovom analizom u odnosu na moralne i na sljedbenike usmjerene načela autentičnog, služećeg i transformacijskog vodstva. Dizajn istraživanja, kao konceptualni rad i zasnovan na širokom sustavnom pregledu literature, u biti se usredotočuje na sljedeća dva pitanja: (1) Koji su temeljni principi NNK-a i kako se mogu koristiti za poboljšanje učinkovitosti vodstva? i (2) Na koje se načine postojeće teorije vodstva usklađuju ili odstupaju od načela NNK-a?

Nalazi potvrđuju da, iako svaka teorija vodstva naglašava etičku orijentaciju, razvoj sljedbenika i transparentnost u komunikaciji, nijedna nije predstavila okvir temeljen na procesima za primjenu empatije u praksi i izbjegavanje prosuđivanja u svakodnevnim interakcijama (Hannah i sur., 2014.; Tzouramani, 2016.). Nadovezujući se na ove uvide, ova disertacija predlaže okvir EMPATH, koji vođama nudi šest međusobno povezanih akcijskih koraka za operacionalizaciju principa NVC-a unutar prakse vodstva. Šest međusobno povezanih akcijskih koraka okvira EMPATH su: 

• E - Poboljšanje samosvijesti i emocionalne inteligencije
• M—Modificiranje organizacijskih struktura radi promicanja uključivosti
• P—Promicanje kulturne osjetljivosti i prilagodbe
• A—Unapređenje programa obuke i obrazovanja za nacionalnu vjeru
• T—Transformacija politika i praksi podrške
• H—Iskorištavanje mehanizama kontinuirane povratne informacije i poboljšanja

Okvir tako premošćuje aspiracijsku prirodu utvrđenih teorija vodstva s proceduralnom jasnoćom NVC-a, osposobljavajući vođe za poticanje povjerenja, uključivosti i održivog angažmana. 

Ova disertacija doprinosi proučavanju vodstva pružajući strukturirani, komunikacijski model koji nudi praktičan plan za ugrađivanje empatije i etičkog ponašanja u organizacijski život. Zaključuje se pozivom na buduća empirijska istraživanja kako bi se validirao EMPATH okvir i prilagodio ga različitim kulturnim i sektorskim kontekstima, čime se jača praktični utjecaj NVC-a u modernom vodstvu. Integracijom komunikacijskih vještina temeljenih na NVC-u putem EMPATH okvira u razvoj vodstva, organizacije mogu s vremenom podržati inkluzivnija, vrijednosno vođena i psihološki sigurnija radna mjesta, čime se poboljšava ukupna učinkovitost vodstva.