„Übermäßiges Nachdenken ist wie ein Hin- und Herschaukeln: Man ist beschäftigt, kommt aber nicht vom Fleck.“ (unbekannter Autor)

Der Weg von konditioniertem Denken und automatischem Verhalten hin zu klarem, selbstbewusstem und verantwortungsvollem Handeln war meine größte Lektion auf meinem Weg zur Gewaltfreie Kommunikation ( GFK ).

Meine Entwicklung: vom steilen Schaukelstuhl hin zu einem geerdeten, selbstbewussten und erfüllten Leben. Dies wirkt sich spürbar auf meine Lebensfreude und die Qualität meiner Beziehungen im familiären und beruflichen Umfeld aus. Mit meiner GFK Kompetenz berate und training ich seit vielen Jahren Stiftungen, Behörden, kleine und große Unternehmen aller Branchen sowie Bildungseinrichtungen in Deutschland und der Schweiz.

Mein Angebot: Neben dem GFK -Grundlagenseminar „Empathie am Arbeitsplatz“ (E1) biete ich weiterführende Vertiefungsseminare (E2–E6) sowie öffentliche Seminare an.
Was mich auszeichnet: Ich gehe individuell auf die Bedürfnisse und Wünsche meiner Kunden ein und entwickle maßgeschneiderte training.

Ein weiteres Alleinstellungsmerkmal ist meine Spezialisierung: Seit dem Jahr 2000 arbeite ich als freiberuflicher Kommunikationstrainer im Bereich „Telefonkommunikation“. Hier bearbeite ich mit Kunden ihre spezifischen Fragen, wie zum Beispiel „Was sind die Erfolgsfaktoren in der Telefonkommunikation?“ oder „Wie gehe ich mit Beschwerden und hoher emotionaler Intensität um?“

Was verbindet uns? Kommunikation. Wer sich kurz, klar und ruhig ausdrücken kann, wird sein Anliegen mit hoher Wahrscheinlichkeit erfolgreich vorbringen. Wenn das nicht möglich ist, GFK dabei, die Position des Gegenübers zu verstehen und zu übersetzen. Das ist die Grundlage für Klarheit und Vertrauen.
Empathie – eine der sogenannten „Soft Skills“ – ist für mich die Kernkompetenz in der sozialen Interaktion. Sie gibt mir Hoffnung, dass Frieden in dieser Welt möglich ist. Jeder Mensch, der Empathie entwickelt, zählt. Wie das gelingt, zeige ich in meinen Intensivtrainings trainingIch freue mich auf Ihre Anfrage.