Kersten Kloser-PitcherFaszination für zwischenmenschliche Beziehungen und ein Leben, in dem Menschlichkeit im Vordergrund steht, führte sie schließlich zu GFK sowohl als Anwenderin als auch als Ausbilderin. „ GFK hat mein Leben seit 2008 tiefgreifend geprägt. Es hat es nicht unbedingt einfacher gemacht, aber definitiv bereichert und ihm mehr Sinn verliehen. Mein Herz und mein Verstand haben sich mit meiner wachsenden Tätigkeit als GFK Ausbilderin verändert.“
Die Entdeckung GFK – es war keine Liebe auf den ersten Blick.
Bevor Kersten die Prinzipien Gewaltfreie Kommunikation GFK ) vollständig in ihren Alltag integrierte, hatte sie bereits einige kurze Begegnungen damit. Anfangs glaubte sie nicht an deren Wert. Da sie Wirtschaftswissenschaften studierte, die vom übergeordneten Prinzip des Wachstums und der Ressourcenmaximierung geprägt waren, hielt sie es für unwahrscheinlich, dass sich die Werte der GFK mit der Geschäftswelt vereinbaren ließen. Doch das Leben hatte etwas anderes für sie vorgesehen.
„Heutzutage sehe ich in der Arbeit mit Führungskräften und Teams Empathie und Selbstreflexion als einzigen Weg, um in nicht-hierarchischen Systemen erfolgreich zu sein, die naturgemäß mehr Konflikte zulassen und daher mehr Kompetenzen erfordern.“ Sie betrachtet GFK heute als eine „Schule der Menschlichkeit“ – eine Form der Interaktion, die den Kommunikationsfluss fördert und Freundlichkeit stärkt.
Es war eine dunkle Phase in Kerstens Leben, die mit dem Verlust ihres Vertrauens in die Menschheit nach einem tragischen Hundebiss einherging. Diese Phase brachte sie zu der Erkenntnis, dass sie bereit für einen humaneren Ansatz im Geschäftsleben war. Als ihr klar wurde, wie sehr sie ihr Leben verändern musste, besuchte sie ihr erstes GFK Seminar.
Als die Reise einmal begonnen hatte, hörte sie nie wieder auf.
Anschließend bildete sie sich einige Jahre lang intensiv in GFK weiter. „Ich habe alles aufgesogen, was ich finden konnte, und mich in unzählige Workshops und Seminare begeben.“ Schließlich leitete sie ihre erste Übungsgruppe und darauf Einführungsseminare, was zu einer immer intensiveren Arbeit mit fortgeschrittenen Seminaren, Retreats, internationalen Projekten und vielem mehr führte. Auf ihrem Weg begegnete und schulte sie Hunderte von Menschen, nahm an zahlreichen Gesprächsrunden teil, moderierte Workshops zur Konfliktsensibilisierung und organisierte GFK Festivals für Hunderte von Menschen jeden Alters sowie ein IIT (Integrated Institute for Coaching).
„Im Geiste von GFK zu leben, ist mir wichtig. Es hilft mir, mich in diesem unübersichtlichen Leben zu orientieren, mit all dem Erbe meiner Kindheit und meiner Vorfahren, das ich in mir trage und das meine Entscheidungen leitet, während ich meine Muster erkenne. GFK erinnert mich daran, dass ich ein gutes Herz habe, das das Beste für alle will.“
Während ihrer Ausbildung hatte Kersten das Glück, direkt von dem hochgeschätzten GFK Lehrer und promovierten Psychologen Robert Gonzales zu lernen, was ihre GFK Praxis maßgeblich prägte. Auch die Zusammenarbeit mit Dominic Barter, Liv Larsson, Carl Plezner, Pernille Plantener und vielen anderen Lehrern beeinflusste ihre Arbeit.
Die Stärke von GFK im Alltag – unverblümte Ehrlichkeit.
GFK ist nicht schön, sondern roh und ehrlich. Manchmal wirkt es sogar, als würde man nicht reden. Kersten, die diesen Weg nun schon seit 15 Jahren geht, ist immer wieder überrascht von der Tiefe von GFK und den Türen, die es ihr immer wieder öffnet.
Sie hat die unglaubliche Kraft von GFK und auch seine Herausforderungen erfahren. Es ist leicht, sich in der Empathie zu sehr auf andere zu konzentrieren, ohne die wahren Sehnsüchte des eigenen Herzens zuzulassen und die einzigartige Schönheit der eigenen Bedürfnisse anzunehmen. GFK lehrt uns, dass es wichtig ist zu erkennen, dass tatsächlich etwas „wirklich nicht stimmt“, wenn wir Unzufriedenheit verspüren, und dass wir uns selbst gegenüber genauso empathisch und mitfühlend sein müssen wie gegenüber anderen.
Kerstens Coaching und training
Kerstens Arbeit entwickelt sich stetig weiter und wächst mit ihr. Aktuell konzentriert sie sich darauf, durch GFK Coaching für Teams und Einzelpersonen eine Kommunikationskultur und ein Bewusstsein dafür in Unternehmen zu fördern. Themen wie Mikroaggressionen, Privilegien, Verletzlichkeit und Führung begeistern und inspirieren sie derzeit.
Gemeinsam mit ihrer Kollegin, zertifizierte trainer*innen Pernille Plantener, hat sie das internationale Coaching-Programm Needs-Based Coaching (NBC) entwickelt. NBC unterstützt GFK -Coaches dabei, ihre Coaching-Kompetenzen auf der Grundlage Gewaltfreie Kommunikation und sie durch die Ansätze des Internal Family Systems und der Resonanten Sprache zu bereichern.
Ihr Name
Kersten nennt sich manchmal Flora. Das steht für die Entfaltung ihrer Persönlichkeit und die natürliche Schönheit, die die bewusste Kommunikation von GFK prägt. Bevor sie GFK -Trainerin und -Coach wurde, war sie Floristin, Grafikdesignerin, Künstlerin und Musikerin und betrieb ein Unternehmen gleichen Namens. „Ich lasse mich immer wieder von natürlicher Schönheit und organischem Design inspirieren. Wenn Schönheit vorhanden ist, öffnen sich Türen.“
