Ich bin Trainerin, freiberufliche Beraterin und Rednerin. Anfang der 1970er-Jahre war ich als stellvertretende Dekanin an der UCLA an der Entwicklung und Lehre des dortigen Frauenstudienprogramms beteiligt. Seit 1976 biete ich training in verschiedenen Bereichen der Persönlichkeitsentwicklung an.

Ich habe am Bryn Mawr College, der Yale University und dem Pacifica Graduate Institute studiert und besitze Masterabschlüsse in Psychologie sowie in Russistik und Osteuropastudien. Seit über fünfundzwanzig Jahren bin ich als selbstständiger Berater tätig.

Als Gründer des GFK Training habe ich GFK training in den USA, Kanada, Europa und Südkorea geleitet und war regelmäßig als Trainer für die internationalen Training des Zentrums für Gewaltfreie Kommunikation ( CNVC ) tätig. Ich habe unter anderem auch mit General Motors und der Regierung von British Columbia zusammengearbeitet. Von 2001 bis 2009 war ich als Registrierungskoordinator des CNVC für zertifizierungskanditat*in in Nord- und Südamerika tätig.

Im Jahr 2020 entwickelte Susan das bahnbrechende Intensivprogramm „New Depths“. Sie lebt in der Nähe von Portland, Oregon, USA.