Gesundes Kommunizieren
Für ein erfolgreiches, wertschätzendes und menschliches Miteinander
Angela Dietz
Die Art und Weise, wie wir miteinander reden, hat einen großen Einfluss auf unsere Lebensqualität. Leider machen wir diese Chance unbewusst jeden Tag zunichte: Kommunikation ist zu einer Ursache von Krankheit geworden. Ob im Beruf oder zu Hause, in der Schule oder in den Medien – wir verschwenden unsere Energie an Missverständnissen, Rechtfertigungen und ermüdenden Monologen, anstatt einander zuzuhören und klare, ehrliche Botschaften zu senden, die zu Verständnis und Unterstützung führen. Die Wurzeln dieses Übels reichen zurück in unsere Erziehung und unser Bildungssystem: Nur wenige Menschen haben gelernt, ehrliche Gespräche zu führen, Verantwortung für ihre Bedürfnisse zu übernehmen und Wertschätzung auszudrücken. Gerade im Geschäftsleben führt uns unser Drang zur Selbstbehauptung dazu, uns einem System der Nachlässigkeit, der Anschuldigungen und der Verletzung hinzugeben, das jedem gesunden Selbstwertgefühl widerspricht. Die gute Nachricht: Anstatt uns weiterhin selbst zu schaden, können wir auch gesund kommunizieren. In diesem Buch zeigt Angela Dietz, wie wir unsere Bedürfnisse und Gefühle wieder in die Kommunikation einbringen und wieder verantwortungsvoll miteinander umgehen können. Ihr Konzept der gesunden Kommunikation ergänzt das Rosenberg-Modell der gewaltfreien Kommunikation um eine biologisch begründete Logik des Lebens, die unsere Gedanken und Handlungen in Einklang bringt: Selbstverantwortung und Menschlichkeit machen den Einzelnen stark, Führung effektiv und Unternehmen erfolgreich.
Die Kunst, wie wir miteinander reden, hat großen Einfluss auf unsere Lebensqualität. Leider verkehren wir diese Chance täglich unbewusst in ihrem Gegenteil: Kommunikation ist zu einem Krankmacher geworden. Im Job wie zu Hause, in der Schule wie in den Medien verwenden wir unsere Kraft auf Missverständnisse, Rechtfertigungen und kräftezehrende Monologe, anstatt einander zuzuhören und klare, aufrichtige Botschaften auszusenden, die zu Verständigung und Unterstützung führen. Die Wurzeln des Übels reichen bis in unsere Erziehung und in unserem Bildungssystem: Die wenigsten haben gelernt, wie wir aufrichtige Gespräche führen, Verantwortung für unsere Bedürfnisse übernehmen und Wertschätzung transportieren können. Insbesondere im Geschäftsleben ergeben wir uns in unserem Drang nach Selbstbehauptung einem System von Unachtsamkeit, Vorwürfen und Verletzungen, das jedem gesunden Selbstwert widerspricht. Die gute Nachricht: Anstatt uns weiter krankzureden, können wir uns auch gesundkommunizieren. In diesem Buch zeigt Angela Dietz, wie wir unsere Bedürfnisse und Gefühle in die Kommunikation zurückholen und einander wieder verantwortungsvoll begegnen können. Ihr Konzept des gesunden Kommunizierens ergänzt das Rosenberg-Modell der gewaltfreien Kommunikation um eine biologisch fundierte Lebenslogik, die unser Denken und Handeln miteinander im Einklang bringt: Selbstverantwortung und Menschlichkeit machen den Einzelnen stark, Führung effektiv und Unternehmen erfolgreich.
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