Diese Studie untersucht das Ausmaß und die Auswirkungen Gewaltfreie Kommunikation ( GFK ) auf die Machtausübung in Arbeitsbeziehungen. Sie verwendet Methoden wie Umfragen, Gruppendiskussionen und Tiefeninterviews mit zwanzig Praktikern aus der Zivilgesellschaft und verschiedenen Wirtschaftszweigen in Vietnam.

Die Teilnehmenden berichteten nach Beginn GFK Übung von mehr Selbstmitgefühl, Empathie, verbesserter Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen. Im Hinblick auf Machtausübung wurde weniger schädliche Kommunikation untereinander und in Peer-to-Peer-Situationen eingesetzt, und der Gebrauch gewalttätiger Sprache gegenüber den Teilnehmenden konnte minimiert werden. Die Mehrheit der Teilnehmenden entwickelte positivere Gedanken und Verhaltensweisen, um ihre Bedürfnisse zu befriedigen („innere Stärke“). Sie neigten auch dazu, andere nicht mehr einzuschüchtern („Macht über andere“), um ihre eigenen Bedürfnisse zu befriedigen. Über die Hälfte der Befragten berichtete von Erfahrungen mit der Stärkung anderer („Kraft zu“) und der Zusammenarbeit mit anderen („Kraft mit“) bei der Problemlösung (Kashtan 2002; Rosengbert 2015).

Die Ergebnisse sprechen für einen Wandel im Umgang mit legitimer Macht und hegemonialen sozialen Normen und Vorurteilen und zeigen, dass die Handlungsfreiheit der Menschen in ihren Beziehungen gestärkt wird. Daher ist es für die internationale Entwicklung entscheidend, die Menschen von den Machtstrukturen zu befreien, in denen sie sich befinden. Angesichts globaler Herausforderungen, die die Zusammenarbeit von Politik, Wirtschaft und Zivilgesellschaft erfordern, kann GFK konstruktive Gesellschaftskritik anstoßen. Letztlich ist die Anwendung GFK für Organisationen unerlässlich, um kollektive Weisheit zu fördern und so den Bedürfnissen der Einzelnen als wichtige Akteure im Rahmen der Organisationsmissionen zur Erfüllung der globalen Bedürfnisse gerecht zu werden.

Schließlich könnte diese Forschung ihre Bedeutung in Zukunft noch erweitern, indem der Einfluss der „Expertenmacht“ auf die praktische Anwendung GFK weiter untersucht wird.