Bitte geben Sie positive Informationen an den Prüfer und den Prüfer weiter
Dieses Abschlussprojekt beleuchtet die Bedeutung von Professionalität bei der Ausübung einer Tätigkeit und der Fähigkeit, sich professionell auszudrücken. Es untersucht außerdem, wie die Arbeit von Umwelt- und Gesundheitsinspektoren erleichtert werden kann, indem deren Sprachgebrauch geschult und sie offen für Veränderungen werden. Schließlich konzentriert sich das Projekt darauf, wie positive Kontakte zu Menschen geknüpft werden können, selbst wenn diese über schwierige oder unerwünschte Dinge informiert werden.
Um einen Überblick über die Kommunikationsfähigkeiten der Inspektoren zu erhalten, wurden die Umwelt- und Gesundheitsinspektoren des Umweltamtes der Gemeinde Laholm evaluiert. Die Kommunikationsstile und Sprachgewohnheiten der Inspektoren wurden anhand des „Modells gewaltfreie kommunikation “ von Marshall Rosenbergüberprüft.
Der Inhalt und die Ergebnisse dieses Berichts wurden dem Leiter des Umweltamtes, dem Vorsitzenden des Ausschusses und den beteiligten Inspektoren der Gemeinde Laholm vorgestellt. Ziel der Präsentation war es, die Sprachunterschiede der Inspektoren zu verdeutlichen und eine Diskussion über das weitere Vorgehen in der Kommunikation anzustoßen.
Die Zukunftsvision ist ein beliebter Inspektor, der GFK beherrscht und seine Kommunikationsfähigkeiten als Qualitätssicherung für seine Arbeit einsetzt.