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Interventionen zur Prävention und Lösung von Mobbing in der Pflege

Eine Übersichtsarbeit

Akademischer Zeitschriftenartikel von Luca, Corina Elena., Sartorio, Alessia., Bonetti, Loris., Bianchi, Monica. auf Englisch (2024)
Gesundheitswesen. 2024; 12(2):280

Mobbing am Arbeitsplatz ist ein gravierendes Problem in der Pflege und beeinträchtigt das Wohlbefinden von Teams, Patienten und Organisationen. Ziel dieser Studie ist es, mögliche Interventionen zur Prävention und Bekämpfung von Mobbing in der Pflege zu identifizieren. Hierzu wurde eine systematische Übersichtsarbeit von Primärstudien durchgeführt, die zwischen 2011 und 2021 in englischer und italienischer Sprache veröffentlicht wurden. Die Daten wurden in vier Datenbanken (Cochrane Collaboration, PubMed, CINAHL Complete und PsycInfo) recherchiert. Die Datenanalyse erfolgte anhand des Frameworks von Arksey und O’Malley. Die Berichterstattung erfolgte gemäß der PRISMA-ScR-Checkliste (Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses Extension for Scoping Reviews). Vierzehn Publikationen erfüllten die Einschlusskriterien der Übersichtsarbeit.

Die Analyse ergab vier Hauptthemen: pädagogische Interventionen, kognitives Training, Teambildung und die Erfahrungen von Führungskräften im Pflegebereich. Die Interventionen befähigten die Pflegekräfte, Mobbing zu erkennen und ihm mit selbstbewusster Kommunikation entgegenzuwirken.

Weitere Forschung ist erforderlich, um die Wirksamkeit dieser Interventionen nachzuweisen und festzustellen, ob sie zu einer signifikanten Verringerung der kurz- und langfristigen Häufigkeit dieser Probleme führen. Diese Übersichtsarbeit erweitert den Wissensstand und unterstützt Führungskräfte in der Pflege bei der Auswahl wirksamer Interventionen. Die Beseitigung dieses Phänomens im Gesundheitswesen erfordert das aktive Engagement aller Pflegekräfte, unabhängig von ihrer Funktion, sowie die Unterstützung durch Führungskräfte in der Pflege, die Organisationen und die Berufs- und Gesundheitspolitik.