Geschichte unseres Zertifizierungsprozesses

Im Jahr 1985 Marshall Rosenberg das Center for Gewaltfreie Kommunikation (CNVC) als gemeinnützige Organisation mit dem Ziel, Gewaltfreie Kommunikation als Instrument für sozialen Wandel und Friedensförderung zu verbreiten.

Frühe Zertifizierung: Ein persönlicher, beziehungsorientierter Prozess

In dieser Zeit erfolgte die Zertifizierung informell und beziehungsbasiert. Es gab keine offiziellen Richtlinien oder Dokumente; stattdessen basierte der Prozess auf persönlichem Vertrauen, Mentoring und der Nähe zu Marshall, der seine Methode einmal ganz einfach so beschrieb: „Ich kritisiere sie und schaue, ob sie mit Empathie reagieren.“

Dieses Zitat, das vielleicht etwas unbeschwert gemeint ist, spiegelt den Zeitgeist wider – die Verkörperung des GFK Bewusstseins wurde höher bewertet als formale Qualifikationen. Kandidaten typischerweise:

• Teilnahme an internationalen TrainingIITs ) oder anderen fortgeschrittenen Workshops mit Marshall
• Ich habe eine enge Arbeitsbeziehung zu ihm oder seinem unmittelbaren Umfeld aufgebaut
• Sie demonstrierten eine tiefe Integration der GFK Prinzipien in ihr Leben und ihre Moderation

Zweck der Zertifizierung in dieser Phase

Marshall sah die Zertifizierung als einen Weg, um:

• Partner anerkennen und stärken, die dazu beitragen können, die Vision von GFK weltweit zu verwirklichen
• Ermöglichen Sie den Zugang zu Möglichkeiten wie dem Unterrichten in Schulsystemen oder Gemeindeorganisationen
• Schützen Sie die Integrität von GFK , indem Sie sicherstellen, dass diejenigen, die es lehren, die Prinzipien auch selbst leben

Diese Periode legte den philosophischen und zwischenmenschlichen Grundstein für zukünftige Zertifizierungsmodelle – wobei Integrität, Gemeinschaft und spirituelle Tiefe über starre Strukturen gestellt wurden.

Mit CNVC Anfang der 2000er-Jahre wurde der Bedarf an einem einheitlicheren und transparenteren Zertifizierungsprozess deutlich. Dies führte zur Entwicklung von Certification 2.0, wobei Rita Herzogeine zentrale Führungsrolle bei der Gestaltung dieser nächsten Phase übernahm.

Formalisierung unter Rita Herzog

Rita leitete die Bemühungen zur Standardisierung des Zertifizierungsprozesses unter Wahrung der Werte und des Geistes von GFK . Zu den in dieser Zeit eingeführten Schlüsselelementen gehörten:

• Ein strukturierter Zertifizierungsprozess mit Richtlinien für die Entwicklung der Kandidaten
• Benannter Assessor*in der Kandidaten betreut und bewertet
• Vor- und Abschlussbewertungen, die sich sowohl auf GFK Kompetenz als auch auf das gesellschaftliche Engagement konzentrierten

Im Rahmen des Bewerbungsprozesses wurde der Fokus verstärkt auf schriftliches Feedback, gegenseitiges Lernen und Selbstreflexion gelegt. Ziel des Prozesses war es, die Werte gegenseitigen Respekts, gemeinsamer Entwicklung und Empathie widerzuspiegeln und eine hierarchische Bewertungsdynamik zu vermeiden.

Governance-Experimente beginnen

Im Jahr 2006 untersuchten Marshall und der Vorstand neue, von der Soziokratie inspirierte Führungsstrukturen mit dem Ziel, die Entscheidungsfindung zu dezentralisieren. Dies führte zur Gründung der folgenden Organisation:

• Führungsteam (LT) – eine zentrale Koordinierungsgruppe, die von etwa 2005 bis 2010 existierte
• Globaler Gemeinschaftskreis (GCC) – eine breitere, weltweite Beratungsgruppe, die sich aus CNVC Stakeholdern zusammensetzt

Im Jahr 2007 äußerte Marshall jedoch Bedenken, dass sich der Zertifizierungsprozess von seinen ursprünglichen Zielen entfernte – insbesondere hinsichtlich der Integration von Spiritualität und sozialem Wandel in den Lehrplan. Daraufhin setzte Marshall (unterstützt vom LT) die Zertifizierung aus und beendete damit diese prägende Ära.

Im Jahr 2007 kam es zu einer bedeutenden Wende, als Marshall Rosenberg, besorgt über die Ausrichtung und Integrität des Zertifizierungsprozesses, diesen aussetzte. Die Entscheidung wurde vom CNVC Führungsteam unterstützt und leitete eine Phase der tiefgreifenden Reflexion und Neubewertung ein.

Warum die Pause?

Marshalls Bedenken konzentrierten sich auf Folgendes:

• Die Gefahr, den Kerngedanken Gewaltfreie Kommunikation zu verwässern
• Der Wunsch, Spiritualität und sozialen Wandel expliziter in die Trainerausbildung zu integrieren
• Die Notwendigkeit einer stärkeren Angleichung des Bewertungsprozesses an die Werte Empathie, Authentizität und gegenseitiges Lernen

Feedback und Bewertung aus der Community

CNVC nutzte diese Zeit, um die globale Trainer-Community einzubinden. Jim Manske und Rita Herzog koordinierten eine Feedback-Initiative, die rund 100 zertifizierte Trainer*innen weltweit um ihre Meinung bat. Ziel war es, Folgendes zu untersuchen:

• Was funktionierte im Zertifizierungsprozess?
• Welche Herausforderungen oder Fehlausrichtungen bestanden?
• Wie der Prozess GFK -Werte besser widerspiegeln könnte

Es wurde ein Bericht mit Empfehlungen erstellt, der dem Vorstand und dem Führungsteam vorgelegt wurde. Dabei wurden Transparenz, Inklusion und die gemeinsame Verantwortung für den Zertifizierungsprozess betont.

Grundlagen für ein neues Modell

Obwohl die Pause die Vergabe neuer Zertifizierungen verzögerte, löste sie mehrere nachhaltige Entwicklungen aus:

• Aus dem Feedback entstand ein überarbeiteter Zertifizierungsprozess
• Der Schwerpunkt wurde stärker auf beziehungsorientiertes Mentoring als auf reine Evaluation gelegt
• Die Rufe nach einem global integrativeren und kooperativeren Governance-Modell wurden immer lauter und legten den Grundstein für den zukünftigen CCC (Certification Coordination Council)

Wiedereröffnung und Erneuerung

Die Pause dauerte zweieinhalb Jahre. Sie bremste zwar die Dynamik und schuf Unsicherheit, führte aber auch zu neuer Klarheit und Zielstrebigkeit im Umgang CNVC mit der Trainerzertifizierung.

2008 nahm CNVC den Zertifizierungsprozess mit klareren Strukturen und einer stärkeren Ausrichtung an GFK Prinzipien wieder auf. Im Zuge dieser Wiederaufnahme veranstaltete Marshall Rosenberg in Albuquerque, USA, ein Präsenztreffen, um angehende Assessor*in zu betreuen. Diese Veranstaltung war ein Wendepunkt, da sie direkte Anleitung von Marshall bot und dazu beitrug, die nächste Generation von GFK Führungskräften zu formen. Einige Teilnehmer wurden später Assessor*in , während andere diesen Weg nicht weiterverfolgten – doch das Treffen legte den Grundstein für einen stärker beziehungsorientierten, wertebasierten Bewertungsansatz, der die sich entwickelnde Struktur prägen sollte.

Nach Auswertung der Rückmeldungen und Erkenntnisse aus der Pause CNVC eine neue Ära der gemeinsamen Führung und Zusammenarbeit im Zertifizierungsprozess. 2015, mit dem Ausscheiden der langjährigen Zertifizierungskoordinatorin Rita Herzog , CNVC den Übergang von einem Modell mit einer einzelnen Führungskraft zu einer kollaborativen Teamstruktur. Dieser Wandel markierte den Beginn von Zertifizierung 3.0 – einem dezentralen, gemeinschaftsbasierten Governance-Modell.

Die Rolle der Bildungsdienste

In diesem Zeitraum spielte das Team für Bildungsdienstleistungen eine zentrale Rolle bei der Unterstützung und Steuerung der Zertifizierungs- und training des CNVC . Unter der anfänglichen Leitung von Marshall Rosenberg als Koordinator für Bildungsdienstleistungen war das Team für die strategische Führung sowohl der Zertifizierungsabteilung als auch der Abteilung für internationale Training (IIT) verantwortlich

• Tägliche Anleitung für Assessor*in und zertifizierte Trainer*innen
• Entwicklung von Zertifizierungsstandards und -strategien
• Es wurden die endgültigen Entscheidungen über die Teilnahme am IIT und die Trainerausbildung getroffen
• Gewährleistete die Integrität und Einheitlichkeit der GFK -Schulungen in allen Regionen

Die Struktur dieses Teams bildete den Rahmen, innerhalb dessen der Zertifizierungskoordinierungsrat (CCC) entstehen und arbeiten konnte.

Bildung des Zertifizierungskoordinierungsrats (CCC)

Der Zertifizierungskoordinierungsrat (CCC) wurde gegründet, um Ritas Rolle zu ersetzen und dem Zertifizierungsprozess eine globale Repräsentation und Nachhaltigkeit zu verleihen. Die Mitglieder wurden mittels eines soziokratischen Auswahlverfahrens aus der Gemeinschaft der zertifizierten Trainer*innen und Assessor*inund absolvierten rotierende Amtszeiten (1–2 Jahre). Zu den Aufgaben des CCC gehörten:

• Überwachung der Zertifizierungsrichtlinien und Assessor*in
• Vermittlung zwischen Zertifizierungskanditat*in und ihren Assessor*in
• Koordination der zweimal monatlich stattfindenden Treffen und informellen Assessor*in
• Verwaltung von Aktualisierungen des Zertifizierungsvorbereitungspakets
• Unterstützung der administrativen Integration und Ausrichtung an der Vision von CNVC
• Ausrichtung des ersten Präsenztreffens der Assessor*in auf Mallorca, Spanien, im Jahr 2016

Das CCC orientierte sich in seiner Governance an Gewaltfreie Kommunikation : Entscheidungen entstanden aus Verbundenheit, nicht aus Agenden; in den Sitzungen standen gegenseitige Unterstützung und kollaborative Entscheidungsfindung im Vordergrund. Die Zertifizierung 3.0 legte den Grundstein für den heutigen Ansatz des CNVC : dezentralisiert, werteorientiert und global inklusiv.

Seit 2016 hat sich das Zertifizierungssystem des CNVC durch gemeinschaftliche Führung, eine verbesserte Organisationsstruktur und ein verstärktes Engagement für die Kernwerte der Gewaltfreie Kommunikation kontinuierlich weiterentwickelt. In diesem Zeitraum konnten die Assessor*in innen ausgebaut, die Unterstützungssysteme optimiert und nachhaltigere sowie inklusivere Governance-Modelle etabliert werden.

Als Reaktion darauf wurde der Assessor*inKoordinierungskreis der , ACC) gegründet, um die Aufgaben des CCC fortzuführen und auszubauen. Der ACC wurde im Dezember 2021 mit Zustimmung der Gutachtergemeinschaft und des Vorstands offiziell eingerichtet Assessor*in dient der fortlaufenden Koordination, Entscheidungsfindung und Kommunikationsunterstützung in Bewertungsangelegenheiten.

• Zu den Hauptaufgaben des ACC gehören:
• Unterstützung Assessor*in bei ihrer Arbeit und Weiterentwicklung
• Verbesserung der Qualität und Integrität des Bewertungsprozesses
• Als Bindeglied zwischen Assessor*in und anderen CNVC Akteuren

Förderung von Transparenz, Zusammenarbeit und restaurativen Ansätzen innerhalb des Zertifizierungssystems.

Aktualisierung des Zertifizierungsvorbereitungspakets

Am 26. Juli 2024 wurde das Zertifizierungsvorbereitungspaket (CPP) von Mitgliedern des ACC in Zusammenarbeit mit CNVC Mitarbeitern Zertifizierungskanditat*inund Assessor*in. Wichtig ist, dass der Zertifizierungsprozess selbst unverändert blieb, um Kontinuität zu gewährleisten und gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.