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Stornierungsbedingungen

Sie wollten an dieser Veranstaltung teilnehmen, haben dafür bezahlt, und dann hat sich Ihre Situation geändert. Genau dann ist diese Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie wichtig!

Wir schätzen Flexibilität und verstehen, dass unvorhergesehene Ereignisse eintreten können und Pläne manchmal geändert werden müssen. Gleichzeitig möchten wir die finanziellen Verpflichtungen und sonstigen Planungen von CNVC , dem Veranstalter und dem Veranstaltungsort anerkennen.

Bitte beachten Sie: Bei Zahlungen, die direkt an den lokalen Organisator geleistet werden , stehen die unten aufgeführten Zahlungsübertragungsoptionen (Speicherung der Studiengebühren bei uns als Guthaben für ein zukünftiges Programm) aus rechtlichen und buchhalterischen Gründen nicht zur Verfügung.

Um all diesen Bedürfnissen Rechnung zu tragen, haben wir die nachstehende Richtlinie aufgestellt.


A. Falls wir stornieren:

Sie erhalten eine 100%ige Rückerstattung aller Studiengebühren und/oder Kosten für Unterkunft und Verpflegung.

B. Wenn Sie stornieren:

Unterricht

30 Tage oder mehr vor dem Starttermin haben Sie zwei Möglichkeiten:

  1. Übertragen Sie 100 % Ihrer Zahlung auf eine zukünftige CNVC training innerhalb von 2 Jahren ab dem Datum Ihrer Stornierung (siehe Gutschriftsrichtlinie unten); oder
  2. Sie erhalten eine Rückerstattung der Studiengebühren abzüglich einer Stornogebühr von 10 %

Zwischen 30 und 4 Tagen vor dem Starttermin haben Sie zwei Möglichkeiten:

  1. Übertragen Sie 75 % Ihrer Studiengebühren auf eine zukünftige CNVC training innerhalb von 2 Jahren ab dem Datum Ihrer Stornierung – wir behalten 25 % ein (siehe Gutschriftsrichtlinie unten); oder
  2. Sie erhalten 50% Ihrer Studiengebühren zurück (wir behalten 50% ein).

Ab drei Tagen vor dem Starttermin haben Sie zwei Möglichkeiten:

  1. Übertragen Sie 60 % Ihrer Studiengebühren auf eine zukünftige CNVC training innerhalb von 2 Jahren (beginnend mit dem Datum Ihrer Stornierung) – wir behalten 40 % ein (siehe untenstehende Gutschriftsrichtlinie); oder
  2. Sie erhalten 30 % Ihrer Studiengebühren zurück (wir behalten 70 % ein).

Ab dem Startdatum:

  • Eine Rückerstattung oder Übertragung der Studiengebühren sowie der Kosten für Unterkunft und Verpflegung ist nicht möglich, auch wenn Sie nicht oder nur einen Teil der Veranstaltung besuchen.

Sie werden feststellen, dass Ihre Rückerstattung umso geringer ausfällt, je näher der Starttermin rückt. Dies berücksichtigt die finanziellen Verpflichtungen, die CNVC im Planungsprozess eingeht (z. B. müssen wir die Veranstaltungsorte oft bezahlen, unabhängig davon, ob Sie teilnehmen). Zudem investieren wir erhebliche personelle Ressourcen in die Organisation unserer Intensivprogramme, und einige dieser Kosten sind nicht erstattungsfähig.

Da kurzfristige Absagen meist auf Verletzungen oder gesundheitliche Probleme zurückzuführen sind, empfehlen wir den Teilnehmern, eine eigene Versicherung abzuschließen, die solche Fälle abdeckt.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Ihrer Stornierung und Bestätigung der gewählten Option.

Unterkunft und Verpflegung

Die Erstattung von Kosten für Unterkunft und Verpflegung hängt von den jeweiligen vertraglichen Gegebenheiten des Veranstaltungsortes ab. Bitte informieren Sie sich in den Stornierungsbedingungen Ihrer Veranstaltung oder kontaktieren Sie den lokalen Veranstalter für weitere Informationen.

KREDITRICHTLINIE

Wenn Sie einen Teil oder Ihre gesamte Studiengebühr für eine zukünftige CNVC training verwenden möchten, gelten folgende Bedingungen:

  • Die Gutschrift ist ab dem Stornierungsdatum zwei Jahre lang gültig.
  • Um Ihr Guthaben zu nutzen, kontaktieren Sie uns bitte den Namen der training , für die Sie es verwenden möchten.
  • Die Anrechnung kann für jede hier erfolgen, CNVC training aufgeführte sofern noch Plätze frei sind.
  • Die Gutschriften gelten nur für Studiengebühren, nicht jedoch für Reise- oder Unterkunftskosten.
  • Eine Barauszahlung des Guthabens ist nach dessen Ausstellung nicht möglich.
  • Das Guthaben ist nicht übertragbar.
  • Wird das Guthaben nicht innerhalb von zwei Jahren genutzt, verfällt es.
  • Wenn Sie Ihr Guthaben auf ein anderes Programm übertragen und dieses dann kündigen, gelten die Rückerstattungsbedingungen des neuen Programms (und Sie können die Gutschriftoption nicht erneut wählen)
  • Wenn Sie an einem Intensivprogramm teilnehmen möchten, das in einer anderen Sprache als Englisch, raten wir Ihnen dringend davon ab, die Anrechnungsoption zu wählen, da CNVC nicht garantieren kann, dass innerhalb der nächsten zwei Jahre ein anderes Programm in Ihrer bevorzugten Sprache angeboten wird.